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无人机飞手教练员中级行为面试题及评分标准

一、情景应变题（每题10分，共3题）

1.情景题：在山区进行无人机飞行教学时，学员因风力突然增大导致操作失误，飞机偏离预定航线。你会如何处理并安抚学员情绪？

评分标准：

-（8-10分）能迅速评估风险，优先确保安全，冷静指导学员执行紧急程序，事后进行详细复盘，并调整教学计划强化风险应对能力。

-（5-7分）能处理紧急情况但安抚学员环节不足，或复盘不够系统。

-（0-4分）无法有效应对，导致学员信心受挫或操作混乱。

2.情景题：教学过程中，学员因设备故障（如GPS失锁）紧张过度，甚至拒绝继续飞行。你会如何引导学员克服心理障碍？

评分标准：

-（8-10分）结合心理疏导和实操演示，帮助学员建立故障预案，强调安全意识，逐步恢复其操作信心。

-（5-7分）仅停留在技术层面，未关注学员心理变化。

-（0-4分）直接批评学员态度，或放弃教学。

3.情景题：某学员在模拟飞行训练中多次因疲劳操作导致失误，你发现其昼夜颠倒作息严重。你会如何调整教学策略并建议学员改进？

评分标准：

-（8-10分）提出科学作息建议，优化训练强度，设置阶段性休息，并记录学员改进情况。

-（5-7分）仅口头提醒，未制定具体改进方案。

-（0-4分）忽视学员状态，继续高强度教学。

二、人际关系处理题（每题10分，共3题）

1.人际题：某学员因与同事发生矛盾，情绪低落影响飞行训练。你会如何帮助他缓解压力？

评分标准：

-（8-10分）倾听学员诉求，提供情绪支持，并建议其通过合理方式解决问题，同时强调团队合作的重要性。

-（5-7分）仅简单安慰，未提供有效解决方案。

-（0-4分）态度敷衍或直接指责学员。

2.人际题：某企业客户对教学进度不满，要求缩短培训周期。你会如何沟通并平衡客户需求与教学标准？

评分标准：

-（8-10分）耐心解释专业标准，提出分阶段优化方案，并承诺在保证安全的前提下提高效率。

-（5-7分）未充分说明原因，但最终妥协。

-（0-4分）直接拒绝或激化矛盾。

3.人际题：教学团队内部对某项训练方法存在分歧，你会如何协调？

评分标准：

-（8-10分）组织讨论，收集各方意见，结合实际案例制定最优方案，并统一团队认知。

-（5-7分）仅个人主导决策，未充分征求意见。

-（0-4分）放任分歧，导致教学混乱。

三、专业知识应用题（每题15分，共2题）

1.知识题：某学员在南方湿热地区飞行时，无人机电池频繁出现过热保护。你会如何排查原因并指导学员预防？

评分标准：

-（12-15分）分析环境因素（如散热不足、负载过大），指导学员检查电池、螺旋桨配置，并演示高温环境飞行注意事项。

-（7-11分）仅提出部分原因，预防措施不完整。

-（0-6分）无法有效排查，给出错误建议。

2.知识题：在云南高原山区进行测绘教学时，学员因气压高度计误差导致定位偏差。你会如何修正并讲解相关原理？

评分标准：

-（12-15分）演示地面站参数修正方法，解释气压高度计与RTK的结合使用，并举例说明不同场景的适用性。

-（7-11分）仅操作演示，未深入讲解原理。

-（0-6分）简单告知“重新设置”，未解决根本问题。

四、自我认知与发展题（每题10分，共2题）

1.自我题：你认为作为无人机飞手教练员，最需要提升的核心能力是什么？请结合自身经历说明。

评分标准：

-（8-10分）明确指出沟通能力、风险管控或教学设计等核心能力，并举例说明如何通过实践提升。

-（5-7分）回答较为笼统，缺乏具体案例。

-（0-4分）回答与岗位要求不符。

2.自我题：若未来无人机技术（如AI辅助飞行）快速发展，你将如何保持自身竞争力？

评分标准：

-（8-10分）计划通过参加培训、考取新证、研究技术文献等方式持续学习，并思考如何将新技术融入教学。

-（5-7分）仅表示“会关注”，未制定具体计划。

-（0-4分）认为技术变革与自己无关。

五、职业伦理题（每题10分，共2题）

1.伦理题：某学员私下用训练无人机拍摄商业广告，你发现后应如何处理？

评分标准：

-（8-10分）强调设备使用规范，告知学员未经许可飞行属违规，并记录在案，同时引导其合规操作。

-（5-7分）仅口头警告，未明确违规后果。

-（0-4分）默许或态度模糊，违反职业操守。

2.伦理题：企业客户要求修改飞行数据以美化效果，你会如何应对？

评分标准：

-（8-10分）拒绝修改，并解释数据真实性对行业规范的重要性，必要时上报公司合规部门。

-（5-7分）犹豫不决，部分妥协。

-（0-4分）为利益修改数据，违背职业道德。

答案与解析

一、情景应变题

1.答案与解析：

-高分