面试心理特征评分要点：意志自觉性与果断性.pdfVIP

考试面试备考:心理特征评分角度与考查要点[2]

3、意志

意志是人们自觉地确定目的，根据目的支配调节行动，克服各

种，从而实现目的的心理过程。意志体现出人的心理活动的能动

性。人有了意志就能够积极地改造客观现实。面试中，主试人评定报

考人的意志应从以下几个方面：

(1)自觉性

自觉性是指一个人对于自己的行动目的的正确性和重要性有

充分的认识，并充分认识到自己的行动对社会的意义。自觉性能促使

人们正确地发挥能动性，减少行动的盲目性，具有自觉性意志的

人常有以下一些特点：

第一，能够独立支配自己的行动，既不轻易接受外界影响，也

不有益的意见，能自觉排除各种干扰和，独立完成任务。表

现在工作中，从不推卸责任，也不依赖别人，从不避重就轻，不管领

导是否在场都能认真地做好本职工作。

第二，有自知之明，能正确地察觉自己，估计自己，对待自己，

虚心听取别人的意见，遇事公正无私，不拿原则做人情。

第三，遇到和挫折不逃避，不灰心丧气，不怨天尤人，而

是信心百倍，勇于承担责任，有战胜和挫折的勇气。

第四，决不盲目服从或附会的意图，而是在不职权的

前提下，充分发挥自己的能动性，客观地估计实际情况，正确领

会的意图。

与自觉性相反的是意志的动摇性和性。动摇性是指极易轻

信别人，受外界干扰，轻易改变自己原来的正确决定，甚至采取

自己原来的观点和信念的行动。性是指一个人毫无理由地考虑

别人的意见，固执己见，顽固地坚持并执行自己的决定，一意孤行。

在面试中，主试人要注意看报考人是否具有意志的动摇性或独

断性，如果有，评定时要给予低分。

(2)果断性

果断性是指一个人明辨是非，迅速地估计情况，适时地做出

并执行决定。在日常工作中，偶发和是常有的，而当一

名有了果断性意志，就可以在紧急情况下，保持清醒的头脑，

正确处理事情。具有果断性的一般有三大特点：第一，在非常情况

下，当断则断，敢作敢为，决不犹豫;第二，工作作风雷厉风行，讲究

快速高效，决不拖拉误事。第三，当情况有了变化，或发现自己的工作

方法、采取的措施有错误时，能够迅速停止行动，改变已做出的决定。

与果断性相反的是寡断性和武断性。具有寡断性的人在决断中

思想、不集中，面对紧急情况犹豫不决，束手无策，迟迟做不了

决定，而总是顾虑重重，左右徘徊，患得患失，怕担风险，不敢决断。

具有武断性的人往往懒于思考而轻易做出决定。这种人虽然能够迅速

做出决定，但不考虑客观条件，不考虑，做出的决定是虚妄的、

的。

(3)坚持性

意志的坚持性是指一个人在自己的行动中坚持已做出的决定，

长时间地保持充沛的精力和坚韧的毅力，并百折不挠地克服，达

到既定的工作目标。意志的坚持性表现在两个方面：一是不

符合工作目的的主客观的干扰，不为工作中暂时出现的一些、阻

力所屈服;二是长期坚持已经开始了的：符合工作目的的行为，

做到锲而不舍，善始善终。

与意志的坚持性相对的是顽固性。顽固性的人往往只承认自己

的意见、自己的论据，并以此作为自己行动的，尽管他们有时也

知道这些依据是错误的或不好的。坚持性的另一个对立面就是见异思

迁和虎头蛇尾，不能坚持克服，将工作进行到底。

(4)性

性是指在行动中控制自己的情绪，约束自己的言行。

意志的力有以下表现特点：

第一，控制自己的情绪。在工作中因为某个问题处理不当

而受到批评或指责时，应诚恳接受批评，不可产生抵触情绪;当

受到表扬时也不忘乎所以，自以为是，骄傲自大。当遇到和

挫折时，应该保持清醒的头脑，认真总结经验以更大的毅力克服。