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2025年APP运维数据统计协议

甲方（数据需求方）：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系人及电话]

乙方（数据服务/统计方）：[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方联系人及电话]

鉴于甲方拥有并运营应用程序（以下简称“APP”），需要对APP的运维数据进行统计与分析以提升运营效率和用户体验；乙方拥有提供APP运维数据统计与分析服务的能力和资质。双方基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与目标

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供2025年度APP运维数据的统计与分析服务。

1.2数据范围包括但不限于：

(1)用户行为数据：用户注册量、日/周/月活跃用户数（DAU/WAU/MAU）、会话时长、页面浏览量（PV）、页面访问次数、用户访问路径、主要功能使用频率、用户登录/登出次数等。

(2)性能数据：APP启动时间、核心页面加载时间、API请求成功率与平均响应时间、崩溃报告（Crash）、非主线程卡顿（ANR）次数及率、内存泄漏情况、网络请求耗时等。

(3)设备与网络数据：用户终端设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、网络环境（WiFi、2G/3G/4G/5G）、地理位置信息（以聚合或脱敏形式提供）等。

(4)错误与日志数据：应用运行日志、系统错误日志、用户反馈错误信息、错误类型分布等。

(5)渠道来源数据：用户来源渠道（如应用商店、广告联盟、社交媒体、地推活动等）、各渠道新用户量及活跃度。

1.3数据统计周期为自然周、自然月。乙方应于每周五前向甲方提供上一周的统计数据概要，于每月初五前向甲方提供上月详细统计数据报告。

1.4数据分析目标（可选）：协助甲方识别APP性能瓶颈、分析用户行为模式、评估功能使用效果、监测异常波动、为产品迭代和运营策略提供数据支持。

第二条数据来源与采集

2.1数据来源于甲方APP内集成的前端埋点代码、后台日志系统或甲方指定的第三方数据平台。

2.2甲方负责确保APP端埋点代码或日志收集系统的正确部署和配置，并保证采集数据的准确性和完整性。乙方负责提供数据采集接口或技术方案指导。

2.3所有涉及用户个人信息的采集行为必须符合《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规要求，遵循合法、正当、必要原则，并确保用户知情同意机制的有效性。

第三条数据传输与存储

3.1数据从APP端传输至乙方系统或从甲方服务器传输至乙方服务器时，双方均应采取不低于行业标准的加密措施（如使用HTTPS协议），确保传输过程的安全性。

3.2统计数据由乙方负责存储。数据存储地点原则上位于[约定存储地点，如中国境内]，并应符合国家关于数据存储和跨境流动的相关法律法规要求。

3.3双方约定数据存储期限为自数据产生之日起[约定年限，如1年或2年]后进行清理或销毁，具体操作前应提前通知对方。

3.4甲方和乙方各自承担其管辖范围内数据的安全保护责任，采取必要的技术和管理措施，包括但不限于访问控制、加密存储、安全审计等，防止数据泄露、篡改、丢失或被未经授权访问。

第四条数据处理与分析

4.1乙方对收集到的原始数据进行清洗、整理、聚合等预处理操作。

4.2乙方根据本协议第一条约定的范围和目标，运用统计分析、数据挖掘等方法对数据进行分析。

4.3乙方应确保数据处理和分析过程符合国家关于个人信息保护的法律规定，对涉及个人信息的原始数据进行去标识化或匿名化处理，使其无法识别到特定自然人。

4.4最终的数据统计结果和分析报告以[约定形式，如结构化报告、可视化图表、数据看板接口等]形式呈现，内容应清晰、准确，符合甲方的业务理解需求。

第五条数据交付与使用

5.1乙方应按照本协议约定的时间和方式，将数据统计结果或分析报告交付给甲方。

5.2交付方式为：通过双方约定的电子邮箱发送电子版报告，或提供访问甲方指定的在线数据平台/报告系统的权限。

5.3甲方有权在遵守本协议及国家相关法律法规的前提下，将获取的统计数据和分析报告用于甲方自身APP的运营监控、性能优化、用户体验改进、产品迭代决策、内部管理及商业分析等目的。

5.4乙方在履行本协议过程中，仅能为了完成约定的数据统计和分析任务而使用甲方提供的数据，不得将数据用于任何其他目的，不得向任何第三方（除非法律要求或获得甲方书面同意）披露、转让或授权使用甲方数据，并对此承担必威体育官网网址义务。

第六条必威体育官网网址条款

6.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、用户数据、运营数据等一切非公开信息（以下简称“必威体育官网网址信息”）承担必威体育官网网址义务。

6.2必威体育官网网址信息包括但不限于