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轨道交通票务与运营管理测试卷附答案.docx

轨道交通票务与运营管理测试卷附答案.docx

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    轨道交通票务与运营管理相关知识单选题试卷

    您的姓名：[填空题]*

    _________________________________

    1.乘客在站台晕倒，员工应首先（）[单选题]*

    A.扶至座椅休息

    B.拨打120并通知值班站长(正确答案)

    C.提供私人药物

    D.疏散所有乘客

    2.根据应急雨伞管理办法：乘客自租借之日起（）日内可在线网任一车站办理归还手续，车站根据乘客提供的收据和雨伞（状态完好），退还乘客（）元押金。[单选题]*

    A7、30

    B5、30

    C5、50

    D7、50(正确答案)

    3.对乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为属于（）[单选题]*

    A.一级有

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