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办公保洁考试题库及答案

一、填空题

1.办公区域常用的清洁剂有（）、中性清洁剂、酸性清洁剂等。

2.玻璃清洁时，应使用（）工具去除污渍。

3.办公桌椅清洁顺序一般是先（）后擦拭。

4.清洁文件柜时，要注意（）的整理和保护。

5.地面清洁中，湿拖后需进行（）操作。

6.垃圾清理应做到（），避免异味产生。

7.清洁电脑屏幕需使用（）的清洁布。

8.办公区域门窗的清洁频率一般为（）一次。

9.清洁卫生间马桶时，应先倒入（）进行浸泡。

10.办公绿植的清洁主要是（）和擦拭叶片。

二、单项选择题

1.以下哪种清洁剂不适合用于清洁木质办公家具？

A.中性清洁剂

B.碱性清洁剂

C.专用木质清洁剂

2.清洁玻璃时，使用的玻璃水与水的比例一般为？

A.1:1

B.1:2

C.1:3

3.办公区域地面清洁，应选择在什么时候进行？

A.上班高峰期

B.下班之后

C.午休时间

4.清洁文件时，错误的做法是？

A.轻轻擦拭

B.用湿布直接擦

C.避免文件损坏

5.卫生间清洁中，清洁顺序一般是？

A.马桶-洗手台-地面

B.洗手台-马桶-地面

C.地面-马桶-洗手台

6.清洁电脑键盘时，应使用什么工具？

A.湿布

B.毛刷

C.钢丝球

7.办公区域垃圾桶的清理频率一般为？

A.每天一次

B.每周一次

C.每月一次

8.清洁窗户轨道时，适合使用的工具是？

A.扫帚

B.吸尘器

C.拖把

9.清洁办公区域绿植时，不能使用的方法是？

A.喷水

B.用洗洁精水擦拭

C.用湿布擦拭

10.清洁办公桌椅时，对于顽固污渍应？

A.用力刮除

B.使用合适清洁剂处理

C.不管它

三、多项选择题

1.办公区域常见的清洁区域包括？

A.办公室

B.会议室

C.卫生间

D.走廊

2.清洁玻璃的工具包括？

A.玻璃刮

B.毛巾

C.喷壶

D.伸缩杆

3.以下属于正确的地面清洁步骤的有？

A.清扫垃圾

B.湿拖

C.干拖

D.直接用湿拖把拖地

4.清洁卫生间需要注意的事项有？

A.通风换气

B.清洁死角

C.消毒杀菌

D.避免交叉污染

5.电脑清洁需要注意的方面有？

A.关闭电源

B.使用专用清洁剂

C.避免液体进入电脑内部

D.清洁后及时开机检查

6.清洁办公家具时，应遵循的原则有？

A.从上到下

B.从里到外

C.先清洁后整理

D.避免刮伤表面

7.垃圾清理的正确做法有？

A.分类收集

B.及时清理

C.装满再倒

D.密封垃圾袋

8.清洁门窗时，需要清洁的部位有？

A.玻璃

B.窗框

C.把手

D.轨道

9.办公区域绿植养护包括？

A.浇水

B.施肥

C.修剪

D.清洁叶片

10.清洁文件柜时，需要做的有？

A.清空文件

B.擦拭内部

C.整理文件

D.消毒文件

四、判断题

1.清洁办公区域时，可以随意移动办公物品。（）

2.酸性清洁剂可以用于所有办公区域的清洁。（）

3.清洁玻璃时，只需要清洁玻璃表面即可。（）

4.地面清洁时，湿拖后不用干拖。（）

5.卫生间清洁只需要每天进行表面清洁。（）

6.清洁电脑时，可以用湿布直接擦拭主机。（）

7.办公区域垃圾桶只要没有异味就不用清理。（）

8.清洁门窗时，轨道可以不清洁。（）

9.办公绿植可以随意浇水。（）

10.清洁办公桌椅时，要注意边角的清洁。（）

五、简答题

1.简述办公区域地面清洁的基本步骤。

2.清洁卫生间时，如何避免交叉污染？

3.电脑清洁有哪些注意事项？

4.清洁办公家具时应遵循什么原则？

六、讨论题

1.讨论如何提高办公区域清洁的效率。

2.谈谈在清洁过程中如何保护办公设备和文件。

3.分析卫生间清洁不到位可能带来的影响。

4.探讨办公区域绿植清洁和养护的重要性。

答案

一、填空题

1.碱性清洁剂

2.专用玻璃清洁

3.除尘

4.文件资料

5.干拖

6.及时清理

7.柔软干净

8.每周

9.清洁剂

10.浇水

二、单项选择题

1.B

2.C

3.B

4.B

5.A

6.B

7.A

8.B

9.B

10.B

三、多项选择题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ABCD

5.ABC

6.AD

7.ABD

8.ABCD

9.ABCD

10.BC

四、判断题

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.×

7.×

8.×

9.×

10.√

五、简答题

1.先清扫地面垃圾，再用湿拖把拖地去除污渍，最后用干拖把擦干