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地铁车长考试题库与答题技巧

一、单选题（共10题，每题2分）

1.地铁列车运行中，遇突发设备故障，车长应优先采取的措施是？

A.立即停车并报告调度

B.继续运行至下一站

C.自行尝试修复故障

D.向乘客广播安抚情绪

2.地铁行车中，信号系统显示“黄灯”，车长应如何操作？

A.立即加速通过

B.减速准备停车

C.必须停车

D.根据线路规定判断

3.乘客在地铁车厢内突发心脏病，车长应优先采取的急救措施是？

A.立即疏散乘客

B.使用车厢急救箱施救

C.联系前方车站请求支援

D.关闭车门等待救援

4.地铁列车进站前，车长发现站台有乘客倚靠车门，应采取的正确做法是？

A.继续进站提醒乘客

B.紧急制动停车

C.呼叫司机保持距离

D.放慢速度观察情况

5.地铁行车中，遇线路限速区，车长应遵循的原则是？

A.按最高速度行驶

B.严格执行限速要求

C.短暂超速通过

D.忽略限速标志

6.地铁列车车门打开后，若发现站台无人，车长应如何操作？

A.延长开门时间等待乘客

B.立即关闭车门

C.向调度报告并记录

D.播放提示音后关闭车门

7.乘客携带违禁品（如易燃物）上车，车长应如何处理？

A.允许上车后提醒

B.拒绝上车并协助安检

C.让乘客在站外丢弃

D.简单登记后放行

8.地铁列车运行中，若发生火灾，车长应优先采取的措施是？

A.立即停车并疏散乘客

B.尝试自行灭火

C.保持列车运行至终点

D.关闭所有车门

9.地铁行车中，遇前方列车占用线路，车长应如何操作？

A.短暂停车观察

B.忽略信号继续行驶

C.立即停车并报告调度

D.联系司机协商

10.地铁列车遇恶劣天气（如暴雨、大雪），车长应如何调整运行？

A.加速运行缩短时间

B.减速运行保持安全距离

C.忽略天气影响

D.立即报备调度取消运行

二、多选题（共5题，每题3分）

1.地铁车长每日出车前需检查的内容包括？

A.车门状态是否正常

B.制动系统是否灵敏

C.照明设备是否完好

D.通信设备是否畅通

E.乘客信息系统是否工作

2.乘客在地铁车厢内发生纠纷，车长应如何处理？

A.及时制止并疏散双方

B.报告前方车站调解

C.保持中立不干预

D.记录事件并上报

E.播放广播提醒乘客保持秩序

3.地铁列车遇突发停电，车长应采取的措施包括？

A.启动应急照明系统

B.播放停电广播安抚乘客

C.尝试联系调度请求支援

D.疏散乘客至安全区域

E.保持车门关闭

4.地铁车长在执行任务时，应具备的应急处置能力包括？

A.熟悉列车应急设备操作

B.掌握急救知识

C.熟悉疏散路线

D.能有效沟通安抚乘客

E.及时报告突发事件

5.地铁列车运行中，车长发现乘客携带以下哪些物品属于违禁品？

A.易燃易爆物

B.大件行李（超出规定尺寸）

C.动物（除导盲犬外）

D.禁止携带的液体

E.锐器工具

三、判断题（共10题，每题1分）

1.地铁车长在行车中可以接打电话，但需确保通话内容与工作相关。

2.乘客在地铁车厢内吸烟属于正常行为，车长无需干预。

3.地铁列车车门关闭后，车长发现有人被夹应立即打开车门。

4.地铁行车中，车长发现前方信号灯异常应立即停车并报告调度。

5.乘客突发疾病，车长可以自行用药施救，无需等待专业医护人员。

6.地铁列车遇线路施工，车长应遵守施工人员指挥调整运行。

7.地铁车长在执行任务时，可以擅离职守处理个人事务。

8.地铁列车进站前，车长必须确认站台无障碍物或人员倚靠车门。

9.乘客携带少量自用药品（如感冒药）无需报备，可正常上车。

10.地铁车长在行车中遇紧急情况，可以优先考虑个人安全而忽略乘客安全。

四、简答题（共5题，每题4分）

1.简述地铁车长在行车中遇突发设备故障时的应急处置流程。

2.地铁车长如何有效安抚因延误而情绪激动的乘客？

3.简述地铁车长在列车进站前需检查的关键项目。

4.地铁车长如何处理乘客携带违禁品上车的情况？

5.简述地铁车长在列车遇恶劣天气时的安全运行措施。

五、案例分析题（共2题，每题10分）

1.案例：地铁列车进站时，车门打开后站台突然冲入一名携带背包的乘客，车长发现时车门即将关闭。此时，车长应如何处理？请说明理由。

2.案例：地铁列车运行中，车厢内突然发生火灾，烟雾弥漫。车长接到乘客报告后，应立即采取哪些措施组织疏散？请详细说明步骤。

答案与解析

一、单选题

1.A

解析：突发设备故障时，车长应立即停车并报告调度，确保安全，自行修复或强行运行均不合规。

2.B

解析：黄灯表示列车需减速准备停车，车长应遵守信号规则，不