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2025/11/15
自我情绪管理培训
汇报人:XXXX
CONTENTS
目录
01
情绪管理基础认知
02
常见情绪及应对
03
情绪管理方法技巧
04
情绪管理实践应用
05
培训效果评估
情绪管理基础认知
01
情绪的定义与分类
情绪的定义
情绪是人对客观事物态度体验及相应行为反应,如快乐源于好事。
基本情绪分类
基本情绪有喜怒哀惧,像愤怒常因被侵犯权益而产生。
复合情绪分类
复合情绪由基本情绪组合,如焦虑是恐惧与担忧交织。
情绪管理的重要性
提升人际关系质量
懂得管理情绪的人,像黄渤,能巧妙化解尴尬,人缘更好。
增强工作效率和成果
情绪稳定的员
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