消费维权,法律护航”消费者权益保护法知识竞赛主题测试卷附答案.docx

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消费维权,法律护航”消费者权益保护法知识竞赛主题测试卷附答案

1、《消费者权益保护法》规定三包有效期自何时起计算?[单选题]*

开具发票之日(正确答案)

商品交付之日

生产日期次日

网购签收次日

2、消费者投诉举报专线电话是?[单选题]*

12306

12345

12315(正确答案)

12333

3、网购商品七日无理由退货的起始时间是?[单选题]*

签收次日(正确答案)

下单当日

物流显示签收日

拆封包装日

4、经营者提供虚假广告应承担什么责任?[单选题]*

行政责任

民事责任

刑事责任

以上都是(正确答案)

5、消费者协会的性质属于?[单选题]*

政府部门

事业单位

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