店面销售员岗位职能职责.docVIP

篇一：门店营业员岗位职责

门店营业员岗位职责

1、商品排面维护，补货，商品陈列，收货工作；

2、对所负责区域商品销售，缺货情况给予了解；

3、对所负责区域商品pop，价格标签查对；

4、每七天负责区域商品市调；

5、负责区域商品盘点前工作整理；

6、对所负责区域商品及货架进行清洁；

7、对所负责分类退换货商品及仓库进行整理；

8、保障库存商品销售供给，立即清理端架、堆头和货架并补充货源；

9、保持销售区域卫生（包含货架、商品）；

10、保持通道顺畅，无空卡板、垃圾；

11、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满；

12、立即收回零星物品和处理破包装商品；

13、确保销售区域每一个商品全部有正确条形码和正确价格卡；

14、整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序；

15、优异先出，并检验商品质量、保质期；

16、事先整理好退货物品，办好退货手续；

17、随时做好商品安全责任工作；

18、价格标签检验；

19、商品补货，排面整理（是否依优异先出次序进行）；

20、负责区域货架，商品，寄仓，地面卫生清洁维护；

21、检验商品质量，保质期；

22、以最好精神面貌状态为用户提供服务；

23、对用户提出提议，要求每日立即反馈并以书面形式上报；

24、对退换货商品及仓库进行整理；

25、清楚所负责区域商品销售情况（畅销，缺货，高库存商品以报表方法上报）；

26、总结本周用户意见上报；

27、对本月进行工作总结及下月工作方向及目标；

28、对新进职员进行日常工作指导。

29、将市调后结果写于市调表，立即交给组长。

30、依促销台计划表安排更换促销台。

31、确实依退货、退库程序清除退货和退库商品。

32、依清洁计划确实实施清洁工作（卖场、仓库、货架）；

33、上级领导交办其它工作；

篇二：门店销售岗位职责

销售代表岗位职责

1、忠诚于企业，热爱销售，主动心态，并专注于销售工作。

2、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓解，口齿清楚；重视职场形象，给用户留下良好个人、企业印象。

3、维护已成交或沟通已久老用户，拓展新用户，扩大销售网络群，显著提升销量。

4、明确企业下达月度、季度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，努力争取上游。

5、完成日常销售工作，做好会员统计表填写。应具体、认真、字迹工整，并有效对用户资料进行管理，采取对应不一样方法，快速提升业绩增加。

6、用户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单；接到任何询价电话，要耐心倾听，立即转达，快速处理，不准拖延时间。

7、用户来电需售后服务时，要主动配合其它相关部门同事进行问题处理，顺利完成售后工作。

8、销售代表在职期间，一直保持着主动工作态度，饱满工作热情。

9、帮助门店同事业务开展工作。

10、门店每七天例会进行一次销售代表相互之间交流，将各自成功经验、失败教训和大家分享，形成团体共同进步、引认为戒。

11、无条件接收并完成店长和总经理下达其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回复。

13、严格遵守企业各项规章制度及管理措施。

14、主动参与企业组织培训，学习、吸收新知识，不停提升自己业务水平，在工作中学习，在学习中愈加好工作。

篇三：门店营业员岗位职责

营业员岗位职责

依据企业职责分工，各门店营业员负责本门店商品日常销售工作，关键推行以下职责：

一、销售职责

1了解企业下达销售任务指标，帮助店长进行销售任务分解。

2营业中应随时保持货架，鱼缸摆放商品整齐和充足，不得出现展示商品不足和摆放凌乱现象，假如发觉商品不足应立即通知店长货补货。

3店面到货必需认真清点接收，立即上柜，店面营业员对所负责回去商品盈亏负责，做好死、残商品统计，做好防盗工作。

4努力提升本身业务水平，做到对所负责毎种商品价格、产地、规格及特征全部了如指掌。

5营业员必需坚守岗位，不得无故离岗、串岗，扎堆聊天，有事离岗必需向店长或值班店长请假并向其它职员做好委托。

6做好商品日常喂养、保管、补充和盘点工作。

7配合收银员做好销售收银工作和用户信息采集。

8微笑服务，掌握所销售商品专业知识，要用规范专业语言同用户交谈，避免同用户产生冲突。

9主动响应、配合企业销售策略实施。

二、其它辅助工作

1营业前做好鱼缸，柜台、货架、商品及店面等环境卫生，达成干

净、明亮、整齐。

2随时注意、保持适宜仪容仪表，给用户整齐、清新形象。

3发觉鱼缸、柜台、设备等损坏立即向店长或值班店长汇报。

4听从店长安排，完成店长临时交办工作。

篇四：门店营业员岗位职责和标准

门店营业员岗位职责、步骤、标准

第一章：工作内容和标准

一、服从安排，完成主管领导交代其它事情。

二、实施企业制度和规范。

三、熟悉商品知识，熟悉业务步骤。

四、善于学习总结，提升本身工作技能。

五、负责门店用户接待工作。

六