南京网约车资格试题及答案.docVIP

南京网约车资格试题及答案

一、单项选择题

1.从事网约车经营的车辆，应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置，且车辆技术性能符合运营安全相关标准要求。这里的“应急报警装置”应能实现（）。

A.一键拨打110

B.自动发送车辆位置信息

C.以上都是

答案：C

2.南京网约车驾驶员应在许可的（）从事网约车经营活动。

A.注册地行政区域内

B.全国范围内

C.本省范围内

答案：A

3.网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，保存期限不少于（）年。

A.1

B.2

C.3

答案：B

4.网约车驾驶员服务质量信誉考核内容不包括（）。

A.遵纪守法

B.安全生产

C.乘客投诉次数

答案：C

5.南京网约车车辆的使用性质登记为（）。

A.出租客运

B.预约出租客运

C.网络预约出租客运

答案：B

6.网约车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）。

A.可让乘客下车

B.应按新目的地重新选择合理路线

C.可加收车费

答案：B

7.网约车平台公司应当按照有关规定，与驾驶员签订多种形式的（），明确双方的权利和义务。

A.劳动合同或者经营合同

B.租赁合同

C.合作协议

答案：A

8.南京市对从事网约车服务的驾驶员，要求取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有（）年以上驾驶经历。

A.1

B.2

C.3

答案：C

9.网约车驾驶员在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时应（）。

A.劝阻乘客下车

B.允许乘客下车

C.视情况决定是否下车

答案：A

10.网约车驾驶员未经乘客同意不得（）。

A.按计价器金额收费

B.使用车载卫星定位系统

C.拼客

答案：C

二、多项选择题

1.申请从事网约车经营的平台公司，应当具备线上线下服务能力，下列属于线上服务能力认定的部门有（）。

A.省级交通运输主管部门

B.工业和信息化主管部门

C.公安机关

D.税务部门

答案：ABC

2.网约车驾驶员有下列哪些情形的，乘客可以拒付车费（）。

A.不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的

B.不给付出租汽车专用发票的

C.基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的

D.因交通管制等客观原因绕路行驶的

答案：ABC

3.南京市对网约车车辆的要求包括（）。

A.7座及以下乘用车

B.安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置

C.车辆技术性能符合运营安全相关标准要求

D.车辆初次注册登记日期至申请时未满3年

答案：ABCD

4.网约车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法正确的是（）。

A.尽量平稳驾驶

B.拨打求助电话

C.就近送达医院

D.让乘客下车

答案：ABC

5.网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的（）、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。

A.信息内容

B.用户注册信息

C.身份认证信息

D.交易情况

答案：ABCD

6.网约车驾驶员在运营过程中，遇乘客扬手招车，正确的做法有（）。

A.在乘客旁边紧急停车

B.在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠

C.遇到禁停位置，临时停车并催促乘客快速上车

D.遇到禁停位置，示意乘客到附近允许停车的位置上车

答案：BD

7.以下属于网约车驾驶员义务的有（）。

A.为乘客提供优质服务

B.保证乘客的人身和财产安全

C.严格遵守交通法规

D.依法纳税

答案：ABCD

8.南京市网约车驾驶员从业资格区域科目考试内容包括（）。

A.南京历史文化

B.南京地理交通

C.南京风土人情

D.相关政策法规

答案：ABCD

9.网约车驾驶员服务规范要求，在服务过程中，要做到（）。

A.文明用语

B.礼貌待客

C.安全驾驶

D.优质服务

答案：ABCD

10.网约车平台公司应当公布确定符合国家有关规定的（）。

A.计程计价方式

B.价格标准

C.服务质量承诺

D.投诉举报电话

答案：ABCD

三、判断题

1.只要车辆手续齐全，就可以从事网约车经营活动。（）

答案：错误

2.网约车驾驶员在运营过程中，如乘客要求掉头，应根据情况合理选择地点进行掉头。（）

答案：正确

3.网约车平台公司可以向第三方提供驾驶员、约车人和乘客的个人信息。（）

答案：错误

4.南京市对网约车驾驶员的年龄没有限制。（）

答案：错误

5.网约车驾驶员应主动为乘客提供发票，如没有发票可以用其他票据代替。（）

答案：错误

6.网约车驾驶员在运营过程中，可以根据自己的喜好使用车内音乐。（）

答案：错误