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2025年大学《管理学-市场营销学》考试备考题库及答案解析?

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场营销的核心是（）

A.产品开发

B.促销活动

C.顾客满意

D.市场调研

答案：C

解析：顾客满意是市场营销的核心，因为市场营销的最终目的是满足顾客需求，从而实现企业盈利。产品开发、促销活动和市场调研都是实现顾客满意的重要手段，但不是核心。

2.4P营销组合中，不包含以下哪一项（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.人员

答案：D

解析：4P营销组合是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），不包含人员（Person）。

3.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.技术因素

答案：D

解析：市场细分的主要依据包括地理因素、心理因素和行为因素，技术因素不是市场细分的主要依据。

4.品牌资产的核心是（）

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.品牌忠诚度

D.品牌设计

答案：C

解析：品牌资产的核心是品牌忠诚度，因为品牌忠诚度反映了顾客对品牌的信任和偏好，是企业最重要的无形资产。

5.市场调查中，二手资料的主要来源是（）

A.企业内部记录

B.政府统计数据

C.电视广告

D.顾客访谈

答案：B

解析：二手资料是指已经存在的资料，主要来源包括政府统计数据、行业报告、市场研究机构发布的报告等，政府统计数据是重要的二手资料来源。

6.产品生命周期中，销售额最高但利润率开始下降的阶段是（）

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：C

解析：在产品生命周期中，成熟期是销售额最高的阶段，但由于竞争加剧，利润率开始下降。

7.整合营销传播的核心是（）

A.广告宣传

B.公关活动

C.销售促进

D.统一传播信息

答案：D

解析：整合营销传播的核心是统一传播信息，通过各种传播渠道和手段，传递一致的品牌信息，以增强品牌影响力。

8.竞争导向定价法中，以竞争对手价格为基础的定价方法是（）

A.成本加成定价法

B.撇脂定价法

C.接近定价法

D.渗透定价法

答案：C

解析：接近定价法是指以竞争对手的价格为基础，制定与竞争对手相近的价格，以避免直接竞争。

9.市场营销计划的首要环节是（）

A.市场分析

B.设定目标

C.制定策略

D.评估效果

答案：B

解析：市场营销计划的首要环节是设定目标，因为目标是指引后续所有营销活动的方向和依据。

10.服务营销与产品营销最大的区别是（）

A.产品具有易逝性

B.顾客参与度高

C.不可储存性

D.个性化需求

答案：B

解析：服务营销与产品营销最大的区别是顾客参与度高，服务通常需要顾客的参与才能完成，而产品则可以在没有顾客参与的情况下生产和销售。

11.在市场营销环境中，对企业影响最为直接和经常的是（）

A.宏观环境

B.微观环境

C.经济环境

D.技术环境

答案：B

解析：微观环境是指与企业直接相关的环境因素，包括供应商、顾客、竞争者、公众等，对企业的影响最为直接和经常。宏观环境包括经济、技术、政治、文化等，对企业的间接影响更大。

12.市场定位的实质是（）

A.产品差异化

B.服务差异化

C.形象差异化

D.价格差异化

答案：C

解析：市场定位的实质是塑造独特的品牌形象，使企业在目标顾客心中占据一个清晰、明确且有价值的位置。形象差异化是市场定位的核心，通过塑造独特的品牌形象来吸引目标顾客。

13.市场调查中，最常用的调查方法是（）

A.实地调查

B.实验调查

C.观察调查

D.文献调查

答案：A

解析：实地调查是通过直接与调查对象接触，获取第一手资料的方法，是最常用的市场调查方法。实验调查、观察调查和文献调查虽然也有一定的应用，但不如实地调查常用。

14.在产品生命周期中，销售量和利润都迅速增长的阶段是（）

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：B

解析：在产品生命周期中，成长期是销售量和利润都迅速增长的阶段。在这个阶段，产品逐渐被市场接受，销售额快速增长，同时由于规模效应，利润率也开始上升。

15.品牌延伸策略是指（）

A.将现有品牌用于新产品

B.将新产品用于现有品牌

C.创建新品牌

D.放弃现有品牌

答案：A

解析：品牌延伸策略是指将现有品牌的名称或标志用于新产品，以利用现有品牌的影响力，降低新产品的市场推广成本，提高新产品的市场接受度。

16.推广品策略中，不包含以下哪一项（）

A.广告

B.公关

C.人员推销

D.产品包装

答案：D

解析：推广品策略是指企