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个人文明计划

个人文明方案1

新的学期,新的开头,新的方案。争创文明单位，争做文明人,一切从我做起，一切从身边的小事做起。

一、政治思想方面

1、关注身边的、国家的、国际的新闻实事，时刻担当起一名教育工的职责，坚守自己的岗位，做好自己的本职工作。

2、参加社区、园内的`系列活动，做文明人，做文明事。为自己，为单位，为社会做出自己微薄的一份力气。

3、生活中、工作中关怀同事，关怀生活在身边的人，乐观参加社会上的爱心捐赠活动，乐观参加单位里的义务献血活动。

二、业务方面

1.连续贯彻两期课改精神，把理论转化为实践，把新的理念化为自己日常生活中的自觉行为。

2.讨论中如何渗透学期目标,让幼儿在操作中自主学习,促进幼儿的全面进展。

3、树立全面、周到、主动的观念,保持与家长的沟通，多讨论家长心理,多从家长角度考虑问题。

个人文明方案2

20__下半年，为进一步贯彻“以病人为中心”的服务总旨，强化基础护理，全面落实护理责任制，整体提升护理服务水平，提高病人满足度。依据护理部有关精神结合我科实际，制定本方案。

一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务

1、不断强化平安意识教育，发觉工作中的担心全因素时要准时提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织争论学习借鉴，使护理人员充分熟悉护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。

2、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。

3、加强重点病儿的管理，如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时争论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

4、完善护理文件记录，削减平安隐患。规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确?????、准时、完整”。

5、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急力量，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反应力量。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷

1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的`效果及反应等，仔细执行各项护理操作告知程序，敬重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。

3、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬鼓舞，对服务质量差的护士赐予批判教育。

三、深化开展“人本位”整体护理工作。细化工作流程，明确岗位责任

1、对各班职责进行修订，转变排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理有用。

2、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制。为患者供应整体护理服务，亲密观看患者病情，随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者平安，体现人性化的护理关怀。

3、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、力量强的护士负责，体现能级对应。

四、护士实行绩效安排

安排原则：效率、质量优先，按劳安排，兼顾公正、公正。

安排依据：病人满足度、工作量、存在的风险、护理质量、责任心。

五、加强患者健康教育

1、由责任护士做每天依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食、疾病的自我预防、用药的留意事项，向病人做具体的讲解，对患者开展健康教育和康复指导，供应心理护理。

2、每月召开一次护办会，每位护士汇报工作状况与感想。每月进行病人满足度调查，仔细听取患者对优质护理工作的看法和建议。对存在的问题准时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满足度。

六、新业务、新技术

1、重点进展小儿康复保健，选派1-2名护士进修小儿康复保健

个人文明方案

个人文明方案3

新的学期，办公室将连续做好办公室工作，如：完善办公室值班制度、文档规范管理等等。同时，在老师和主席团的领导下，努力协作整个同学会的工作，促进同学会工作运转，加强、协调各部门与主席团之间、各部门之间的合作关系。作为办公室的干事，在新的学期，为更好的完成工作、提高自己，做以下方案：

综合素养提升方面，

一、加强部门内部团结