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生产组长综合管理能力模拟试卷

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在生产计划执行过程中，组长发现实际产量低于预期，首先应采取的措施是（）。

A.立即加班加点完成计划

B.分析原因，调整生产流程

C.向上级汇报，申请资源支持

D.减少次要任务，优先完成核心指标

2.生产现场出现设备故障，导致生产停滞，组长应优先协调（）。

A.替换故障设备

B.调整人员分工

C.重新安排生产计划

D.向采购部门申请备件

3.以下哪项不属于生产组长日常管理职责？（）

A.监控生产进度和质量

B.制定车间安全操作规程

C.负责产品市场推广

D.组织班组技能培训

4.当班组员工因意见分歧导致内耗时，组长应采取哪种沟通方式？（）

A.强制执行上级决定

B.调解双方矛盾，达成共识

C.忽视问题，等待上级处理

D.将矛盾升级为管理层解决

5.生产过程中发现产品质量问题，组长应首先（）。

A.扣除相关员工奖金

B.追溯问题根源，制定改进措施

C.直接报废不合格产品

D.向质检部门汇报，等待结果

6.为提高生产效率，组长应优先推动（）。

A.扩大生产规模

B.优化工艺流程

C.增加人员配置

D.提高设备利用率

7.生产组长在制定班组绩效目标时，应确保目标（）。

A.具有挑战性

B.明确可衡量

C.与公司战略一致

D.以上都是

8.当生产任务与安全规定冲突时，组长应（）。

A.优先完成生产任务

B.坚持安全第一，调整计划

C.拖延时间，寻求折中方案

D.将责任推给安全部门

9.生产组长在处理员工投诉时，应遵循的原则是（）。

A.快速解决，不问缘由

B.公平公正，调查清楚

C.指责员工，加强管理

D.上级决定，服从安排

10.为降低生产成本，组长应重点关注（）。

A.原材料采购价格

B.人工成本控制

C.设备维护效率

D.以上都是

二、多选题（每题3分，共10题）

1.生产组长在组织班组会议时，应确保会议内容包含（）。

A.生产计划传达

B.质量问题分析

C.员工工作分配

D.安全注意事项

2.为提升班组凝聚力，组长可以采取的措施有（）。

A.组织团队建设活动

B.设立奖励机制

C.加强员工培训

D.定期沟通反馈

3.生产过程中出现异常情况，组长应记录的内容包括（）。

A.异常原因

B.处理措施

C.责任人

D.预防措施

4.生产组长在评估员工绩效时，应考虑的指标有（）。

A.产量完成率

B.产品质量合格率

C.安全事故发生次数

D.团队协作能力

5.为减少生产浪费，组长应关注（）。

A.原材料利用率

B.能耗控制

C.人员闲置率

D.设备故障率

6.生产组长在制定应急预案时，应涵盖的内容有（）。

A.设备故障处理

B.火灾逃生路线

C.人员受伤急救

D.生产计划调整

7.生产组长在培训新员工时，应重点讲解（）。

A.操作规范

B.安全注意事项

C.质量标准

D.团队协作要求

8.为提高生产效率，组长可以优化（）。

A.工作流程

B.设备配置

C.人员分工

D.生产环境

9.生产组长在处理客户投诉时，应采取的步骤有（）。

A.倾听客户意见

B.分析问题根源

C.提供解决方案

D.跟进处理结果

10.生产组长在推动班组持续改进时，应鼓励员工（）。

A.提出合理化建议

B.参与工艺优化

C.改进操作方法

D.学习新技术

三、判断题（每题1分，共10题）

1.生产组长只需关注生产任务完成情况，无需关心员工思想动态。（×）

2.生产现场出现小范围安全事故，组长应立即上报并处理。（√）

3.生产组长可以随意调整员工岗位，无需征求员工意见。（×）

4.为提高产量，组长可以允许员工超时工作，无需控制加班时长。（×）

5.生产组长在制定生产计划时，应与相关部门（如采购、质检）沟通确认。（√）

6.生产组长在处理员工纠纷时，应保持中立，避免偏袒任何一方。（√）

7.生产组长可以忽视员工提出的合理化建议，只要不影响生产进度。（×）

8.生产组长在推动班组标准化作业时，应确保所有员工严格执行。（√）

9.生产组长在评估班组绩效时，可以仅凭个人主观判断，无需数据支持。（×）

10.生产组长在推动安全生产时，可以仅强调制度，无需加强现场监督。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述生产组长如何平衡生产任务与安全生产的关系。

2.生产组长在处理班组内部矛盾时，应遵循哪些原则？

3.生产组长如何推动班组持续改进，提高生产效率？

4.生产组长在制定生产计划时，应考虑哪些因素？

五、案例分析题（每题10分，共2题）

案