基于共情机会-共情反应模式的护生共情技能特点分析.pdfVIP

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循证护理年月第卷第期总第期··

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基于共情机会共情反应模式的护生共情

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技能特点分析

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邓娟吴菁叶旭春王婧婷

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海军军医大学护理系上海200433

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摘要目的基于共情机会共情反应理论通过分析护生角色扮演视频了解护生识别共情机会进行共情反应的特点方法收集

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护生角色扮演的视频采用内容分析法编码角色扮演视频中病人提供的共情机会类型护士的共情反应类型结果共收集

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个护患沟通角色视频识别个共情机会共情反应的对话组合所有的角色扮演视频中的沟通均分为冲突发生与冲突解决两

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部分在冲突解决部分护生共情反应类型前位的为证实隐性识别识别且追问情绪类共情机

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会能得到护生较高级别的共情反应结论基于共情机会共情反应理论对角色扮演中的护生识别共情机会共情反应类型进行分

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析有助于更为深入地了解护生对共情技能的理解掌握情况可为提升护生共情技能培训效果提供借鉴