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2025年演出经纪人艺人推广中口碑营销与舆论引导策略专题试卷及解析1

2025年演出经纪人艺人推广中口碑营销与舆论引导策略专

题试卷及解析

2025年演出经纪人艺人推广中口碑营销与舆论引导策略专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在艺人推广中，口碑营销的核心驱动力是什么？

A、大规模广告投放

B、粉丝自发传播

C、媒体公关稿

D、商业代言数量

【答案】B

【解析】正确答案是B。口碑营销的核心在于消费者（粉丝）的真实体验和自发传

播，这种基于信任的传播方式比传统广告更具说服力。A选项广告投放是推广手段但非

口碑核心；C选项公关稿属于单向传播；D选项商业代言是商业合作形式。知识点：口

碑营销的传播机制。易错点：将商业推广手段与口碑营销本质混淆。

2、当艺人遭遇负面舆情时，最优先的应对原则是？

A、立即发布律师声明

B、24小时内黄金回应期

C、先核实事实再发声

D、全面封锁相关消息

【答案】C

【解析】正确答案是C。舆情应对的首要原则是事实核查，避免因信息不实导致二

次危机。A选项法律手段是后续措施；B选项快速回应需以事实为基础；D选项封锁消

息在社交媒体时代不现实且易引发更大质疑。知识点：危机公关处理流程。易错点：将

时效性置于准确性之上。

3、以下哪种方式最能有效提升艺人口碑的真实性？

A、购买水军好评

B、权威媒体报道

C、素人用户真实分享

D、粉丝团控评

【答案】C

【解析】正确答案是C。素人用户的真实分享最具可信度，符合口碑营销的”第三方

认证”特性。A选项水军好评易被识破；B选项权威媒体属于官方背书；D选项控评会

引发路人反感。知识点：口碑传播的信任层级。易错点：忽视传播者身份对可信度的影

响。

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4、在艺人形象塑造中，“人设”与”口碑”的关系是？

A、人设决定口碑

B、口碑反哺人设

C、相互独立

D、相互验证

【答案】D

【解析】正确答案是D。人设需要通过口碑来验证其真实性，而真实的口碑又能强

化人设。A选项过于绝对；B选项不全面；C选项错误，两者存在互动关系。知识点：

艺人形象管理要素。易错点：将静态人设与动态口碑割裂。

5、社交媒体时代，艺人口碑传播的主要特点是？

A、单向传播

B、层级扩散

C、圈层化传播

D、中心化传播

【答案】C

【解析】正确答案是C。社交媒体使口碑传播呈现圈层化特征，不同群体形成独立

传播生态。A选项是传统媒体特点；B选项层级扩散速度慢；D选项中心化传播已被去

中心化取代。知识点：新媒体传播特性。易错点：用传统传播理论分析新媒体环境。

6、艺人参与公益活动对口碑营销的主要作用是？

A、提升商业价值

B、建立正面联想

C、增加曝光度

D、改善媒体关系

【答案】B

【解析】正确答案是B。公益活动能建立艺人与社会责任的正面联想，这是口碑营

销的重要策略。A选项是间接效果；C选项曝光度非核心目的；D选项媒体关系是公关

范畴。知识点：口碑营销的情感联结机制。易错点：混淆直接目的与间接效果。

7、在舆论引导中，“议程设置”理论指的是？

A、控制舆论方向

B、影响公众关注点

C、改变公众态度

D、消除负面声音

【答案】B

【解析】正确答案是B。议程设置理论强调媒体通过选择性报道影响公众关注什么，

而非如何思考。A选项控制方向过于绝对；C选项改变态度是”框架理论”；D选项消除

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声音不现实。知识点：传播学基础理论。易错点：混淆议程设置与框架理论。

8、艺人口碑危机中，“沉默螺旋”现象表现为？

A、负面声音被放大