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社工服务项目策划书

汇报人：李老师

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项目背景

项目目标

项目内容

资源需求

实施计划

风险评估与应对策略

预期效果评估

项目可行性分析

目录

项目背景

社会中存在贫困群体，他们面临生活困难和经济压力。

贫困问题

部分青少年存在学习成绩不佳、行为偏差等问题，需要关注和引导。

青少年教育问题

随着老龄化加剧，老年人需要更多的关怀和照顾。

老年人关怀问题

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社区老年人精神关怀的需求

社区老年人需要更多的精神关怀和陪伴。

01

社区居民对于健康生活的需求

社区居民希望获得健康的生活方式指导和支持。

02

社区青少年成长发展的需求

社区青少年需要更多的成长机会和资源。

通过社工服务项目解决贫困、青少年教育、老年人关怀等社会问题。

解决社会问题

满足社区需求

促进社区发展

满足社区居民在健康、青少年成长和老年人关怀等方面的需求。

通过社工服务项目促进社区的和谐、稳定和发展。

03

02

01

项目目标

提升社区居民的生活质量

通过社工服务项目的实施，改善社区居民的生活状况，提升其生活质量和幸福感。

加强社区凝聚力

通过社工服务项目，促进社区居民之间的交流与互动，增强社区凝聚力和归属感。

推动社区发展

通过社工服务项目，发掘和培养社区资源，推动社区的可持续发展。

03

02

01

为社区居民提供心理疏导和情绪支持

01

通过心理咨询、小组活动等形式，帮助居民解决心理问题，提高心理健康水平。

促进社区居民的就业和创业

02

通过职业培训、就业指导等服务，提高居民的就业和创业能力，增加家庭收入。

提高社区居民的文化素质

03

通过文化活动、教育讲座等形式，提高居民的文化素质和知识水平。

完成项目策划和筹备工作，确定项目实施方案和计划。

2023年9月

正式启动项目，开始实施各项服务活动。

2023年10月

完成项目实施工作，进行总结评估和经验总结。

2024年6月

项目内容

老年人

为社区内老年人提供生活照顾、健康管理和文化娱乐等服务，提高生活质量。

残疾人

为社区内残疾人提供康复训练、就业指导和生活支持等服务，促进融入社会。

青少年

为社区内青少年提供成长辅导、兴趣培养和社交支持等服务，促进全面发展。

个案工作

针对服务对象的个性化需求，提供心理疏导、家庭关系调适和资源链接等服务。

小组工作

组织服务对象参加各类小组活动，促进交流互动、互相支持和共同成长。

社区活动

策划和组织各类社区活动，增进邻里关系、提高社区凝聚力和参与度。

线上服务

利用互联网平台和社交媒体，提供信息咨询、在线教育和心理辅导等服务。

合作服务

与政府部门、企事业单位和社会组织等合作，整合资源、提高服务效果。

线下服务

开展实地走访、小组活动和社区服务，满足服务对象的实际需求。

资源需求

社工人员

志愿者

培训需求

办公设备

包括电脑、打印机、电话、文件柜等必要的办公用品。

交通工具

根据项目需要，可能需要配备或租赁交通工具，如汽车、自行车等。

服务设施

根据项目需求，可能需要租赁或购买特定的服务设施，如活动室、会议室等。

实施计划

项目启动

明确项目目标、范围和预期成果，组建项目团队，分配角色和责任。

需求调研

通过问卷、访谈等方式了解服务对象的需求和期望，为项目提供依据和支持。

方案设计

根据调研结果，制定具体的服务方案，包括服务内容、形式、时间安排等。

资源整合

协调各方资源，包括人力、物力、财力等，确保项目顺利实施。

服务实施

按照方案计划，逐步开展各项服务活动，确保服务质量。

效果评估

对服务效果进行评估，收集反馈意见，总结经验教训，持续改进。

服务实施（3-12个月）

按照方案计划，逐步开展各项服务活动。

总结评估（13个月）

对服务效果进行评估，总结经验教训。

前期准备（1-2个月）

完成项目调研、方案设计、资源整合等工作。

项目经理

方案设计负责人

效果评估负责人

负责整个项目的策划、组织、协调和监督。

负责制定服务方案，协调各方资源。

负责对服务效果进行评估，撰写评估报告。

风险评估与应对策略

在策划社工服务项目时，应全面考虑可能出现的风险，如人员安全、资金短缺、资源不足等。

识别潜在风险

分析风险的来源，包括内部因素（如人员素质、管理问题）和外部因素（如政策变化、市场需求波动）。

风险来源分析

根据风险性质和影响程度，对识别出的风险进行分类和分级，以便有针对性地制定应对措施。

风险分类与分级

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02

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预期效果评估

服务效果

评估社工服务对服务对象在生活、心理、社会融入等方面的改善程度。

社会影响

评估社工服务对社区、社会的影响，包括社会效益、社会认可度和示范效应等。

服务效率

评估社工服务的投入产出比，包括资源利用效率、服务覆盖面和实施速度等。

服务满意度

评估服务对象对社工服务的满意度，包括服务态度、服务质量和服务效果等方面。

通