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养老机构等级评定案例分析面试题中级

一、单选题（共5题，每题2分，共10分）

题目1：根据《养老机构等级划分》（GB/T35800-2018），养老机构申请评定三级基本条件中，入住老年人数量要求为（）。

A.≥30人

B.≥50人

C.≥100人

D.≥200人

题目2：养老机构等级评定中，以下哪项不属于“服务能力”的核心评价指标？（）

A.医护人员配置比例

B.消防设施合格率

C.老年人膳食管理规范

D.智能化系统覆盖率

题目3：某养老机构在等级评定自查中发现，部分房间地面防滑措施不足，依据《养老机构安全管理》（GB36902-2018），该问题属于（）。

A.一级安全隐患

B.二级安全隐患

C.三级安全隐患

D.一般安全隐患

题目4：养老机构等级评定中，关于“居住条件”的评分标准，以下说法正确的是（）。

A.老年人独立卫浴使用率需≥80%

B.室内人均面积≥6㎡

C.阳台必须设置扶手

D.老年人可自由选择房间布局

题目5：某地卫健委在等级评定中引入“第三方评估”，其目的是（）。

A.提高评定结果的权威性

B.减轻机构负担

C.完全替代行政评审

D.仅作为参考

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

题目6：养老机构等级评定中，以下哪些属于“组织管理”的考核内容？（）

A.服务质量监控体系

B.老年人满意度调查制度

C.消防应急预案演练记录

D.智慧养老平台运营数据

E.人员培训档案

题目7：根据《养老机构服务指南》（MZ/T036-2019），养老机构在等级评定中需满足的“护理服务”条件包括（）。

A.特殊照护人员持证上岗率≥90%

B.每日健康监测频次≥3次

C.紧急呼叫系统响应时间≤5秒

D.康复训练设备使用率≥60%

E.精神障碍老人照护方案个性化定制

题目8：养老机构等级评定中，以下哪些属于“设施设备”的评分项？（）

A.消防通道宽度

B.水电供应稳定性

C.医疗急救箱配备

D.智能床垫使用率

E.垃圾分类设施

题目9：某机构因“老年人膳食管理不规范”被评定为三级，改进措施应包括（）。

A.制定个性化营养方案

B.提高厨房卫生检查频次

C.增加“适老化”餐具配置

D.完善膳食留样制度

E.优化配餐流程

题目10：养老机构等级评定中，关于“社会评价”的表述正确的是（）。

A.涵盖政府部门满意度

B.包括社区居民反馈

C.仅由老年人及其家属评分

D.评分权重占20%以上

E.可通过线上问卷收集

三、简答题（共5题，每题5分，共25分）

题目11：简述养老机构申请评定二级需具备的基本条件。

题目12：养老机构等级评定中，如何体现“无障碍设施”的评定标准？

题目13：列举3项养老机构在等级评定中常见的“消防安全”问题。

题目14：养老机构如何通过“服务记录”证明其护理服务的规范性？

题目15：解释“第三方评估”在养老机构等级评定中的作用及局限性。

四、论述题（共2题，每题10分，共20分）

题目16：结合某地养老机构等级评定案例，分析“服务质量提升”的路径及具体措施。

题目17：探讨“智慧养老技术”在养老机构等级评定中的实际应用价值与挑战。

答案与解析

一、单选题

答案1：C

解析：根据GB/T35800-2018，三级养老机构需服务≥100名老年人，且具备基本护理服务能力。其他选项为错误表述。

答案2：D

解析：智能化系统覆盖率属于加分项，非核心指标。其他选项均为服务能力关键要素。

答案3：B

解析：防滑措施不足属于二级隐患（可能导致轻伤或财产损失）。一级隐患为直接威胁生命安全。

答案4：B

解析：三级养老机构室内人均面积需≥6㎡；80%为一级标准；阳台扶手非强制；房间布局需尊重老年人意愿。

答案5：A

解析：引入第三方评估可避免行政主观性，提高评定公信力。其他选项为辅助作用或误解。

二、多选题

答案6：ABE

解析：组织管理包括制度体系（A）、服务监控（B）、培训档案（E）。C属于安全管理，D属于技术加分项。

答案7：ABE

解析：护理服务核心要求为人员资质（A）、健康监测（B）、个性化照护（E）。C为技术要求，D为康复部分。

答案8：ABCE

解析：设施设备评分项包括消防（A）、水电（B）、急救（C）、卫生设施（E）。D属于智能化加分项。

答案9：ABD

解析：膳食管理改进需关注营养方案（A）、卫生检查（B）、留样制度（D）。C属于硬件，非核心措施。

答案10：ABE

解析：社会评价含政府与居民反馈（AB），权重通常20%-30%（E），不可仅限家庭。

三、简答题

题目11：

-入住老年人≥200人；

-配备专业护理团队（医护比≥1: