市人社局局长在服务企业用工座谈会上的讲话.docxVIP

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同志们：

刚才的座谈会上，我们与X、X、X、X等10家本地重点企业的朋友们进行了深入交流。大家围绕当前用工形势、薪酬待遇、稳岗留人以及我们精心编排的赴外招聘计划，畅所欲言，提出了很多宝贵的意见建议。这次会议，既是一次面对面的沟通，也是一次心贴心的服务，更是一次实打实的问需于企、问计于企。我们现场收集了10多条具体需求和建议，相关科室也作了初步回应。召开这次会议的主要目的，就是要把“做的要比说得好、服务要比需求早”的理念落到实处，政企携手，共同破解“用工难”这道题，为全市经济社会高质量发展注入更强的人力资源动能。接下来，结合大家的发言和我市的实际，我讲三点意见。

一、凝聚共识，绘就政企同心圆

思想是行动的先导。服务企业用工，首先要在认识上同频共振，深刻理解人力资源是推动发展的第一资源，深刻把握当前用工形势的新变化，真正把企业的事当作自己的事，形成政企携手的强大合力。

（一）要认清人力资源的战略价值。人力资源是最重要的生产资源，是企业发展的核心要素，也是城市竞争力的关键支撑。一个企业，没有稳定的、高素质的员工队伍，再好的技术、再优的产品也难以转化为现实生产力。就像一座高楼，人力资源就是地基，地基不牢，楼宇再华丽也有倾覆的风险。我们人社部门要永远当好服务企业的“店小二”，企业的发展需求就是我们工作的第一信号。必须清醒地认识到，帮助企业解决好用工问题，就是保就业、稳增长、促发展，就是优化营商环境、提升城市吸引力的直接体现。这要求我们必须摒弃“事不关己”的旁观心态，破除“按部就班”的惯性思维，真正带着感情、带着责任，投身到服务企业用工的各项工作中去。

（二）要把握用工形势的深刻变化。当前，我们面临的用工环境已经发生了显著变化。劳动者就业观念在变，对薪酬待遇、工作环境、发展空间有了更高期待；区域间“抢人大战”日趋激烈，过去“守株待兔”式的招聘模式难以为继。这就要求我们的服务必须因势而变、精准施策。例如，这次我们谋划的赴山西、云南、贵州、四川、甘肃等人力资源丰富地区的8场线下招聘，以及针对西北大学、上海大学、石河子大学、淮阴工学院等高校的10条引才线路，就是基于对当前劳动力流动和人才分布趋势的分析判断。我们必须动态掌握企业的月度、季度用工需求和结构变化，把情况摸清、把问题找准，才能使服务举措更具前瞻性和针对性。

（三）要树立“服务先行”的工作理念。服务企业，重在主动，贵在提前。“服务要比需求早”，就是要变“企业上门求助”为“部门下沉服务”，变“事后补救”为“事前介入”。我们要坚持靠前服务、主动服务、上门服务、顶格服务。比如，通过常态化开展“人社服务专员”入企行动，定期组织类似今天的座谈会，建立重点企业联系制度等，第一时间了解掌握企业在用工、引才、培训等方面的急难愁盼，做到对企业需求反应快、政策推送快、资源匹配快。只有想在企业需求之前、赶在企业困难之前，我们的服务才能深入人心、收到实效。

二、创新方法，打出服务组合拳

方法对路，事半功倍。面对企业多样化的用工引才需求，我们必须不断创新服务模式，优化工作方法，打出精准高效、务实管用的“组合拳”，确保服务供给与企业需求“同频共振”。

（一）要建强信息发布“主渠道”。信息畅通是匹配供需的基础。我们要在动态掌握企业用工结构、数量、工种等详细信息的基础上，构建更加完善、便捷的企业用工信息发布机制。不能仅仅满足于在人社局官网发公告，要拓宽发布渠道，既要用好各级公共就业服务信息平台、手机短信等传统线上方式，也要在人口密集的社区、商场等公共场所设立实体信息发布栏。要实现信息发布的常态化、动态化，让招聘信息像公交车时刻表一样清晰可查、易于获取。关键是要让企业的岗位需求能够快速、直观地传递到每一位潜在的求职者面前，减少信息不对称带来的摩擦性失业。

（二）要拓展供需对接“多路径”。单一招聘模式难以满足所有需求，必须线上线下结合，市内市外联动，政府市场协同。要积极探索创新招聘模式，加大线上招聘平台和“就业码”等数字化工具的宣传推广力度，打造功能强大的零工市场，促进求职者与用工企业精准对接。要下大力气深化区域劳务协作，搭建坚实的校企合作桥梁，加大外出务工返乡人员的回引力度，不断优化人力资源供给来源。要高效运作各类人力资源配置平台，推动人才快速集聚、用工快速保障。本次密集编排的赴外招聘和校园引才活动，就是要主动“走出去”，把优质岗位送到劳动力富集地区和高校学子“家门口”，实现“企业需要哪里，服务就跟进到哪里”的承诺。

（三）要打造共享用工“新平台”。在劳动力总量紧张的背景下，盘活存量、促进内部流动同样重要。要积极探索建立共享用工服务机制。可以尝试建设重点企业离职人员信息库、外出务工返乡人员信息库，在此基础上打造共享用工平台，探索构建园区内人员有序流动的用工生态循环