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考题包括20道单选题、10道多选题和20道判断题。测试卷附答案
1.质量管理小组活动的总原则之一是:[单选题]*
A.仅管理层参与
B.全员参与(正确答案)
C.仅技术人员参与
D.仅质量部门参与
2.问题解决型课题的活动程序中,第一步是:[单选题]*
A.现状调查
B.选择课题(正确答案)
C.设定目标
D.原因分析
3.创新型课题的活动程序中,第一步是:[单选题]*
A.选择课题(正确答案)
B.设定目标
C.提出方案
D.制定对策
4.问题解决型课题的目标设定依据不包括:[单选题]*
A.上级下达的考核指标
B.顾客要求
C.国内外同
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