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捷途产品培训课件PPT

目录

01.

捷途品牌介绍

02.

捷途产品特点

03.

捷途销售策略

04.

捷途售后服务

05.

捷途市场定位

06.

培训课程安排

捷途品牌介绍

01

品牌定位与历史

品牌定位

中高端旅行车

品牌历史

成立于2018年，专注旅行车市场

产品线概述

概述各车型的特色配置，强调其市场竞争力。

特色配置

介绍捷途品牌下的不同车型系列，如SUV、MPV等。

车型系列

市场表现与用户评价

01

市场表现

销量增长迅速，市场份额稳步提升

02

用户评价

用户普遍好评，满意度高，口碑良好

捷途产品特点

02

设计理念

设计围绕用户需求，确保产品功能贴合实际使用场景。

用户为中心

融入前沿科技元素，打造独特卖点，引领市场潮流。

创新引领

核心技术

智能互联

采用先进智能互联技术，实现车辆与手机等设备的无缝连接。

高效动力

搭载高效节能发动机，提供强劲动力同时降低油耗，提升驾驶体验。

安全性能

搭载智能驾驶辅助系统，提升行车安全。

主动安全配置

采用高强度钢材，优化车身结构，保障碰撞安全。

被动安全设计

捷途销售策略

03

销售网络布局

01

线下门店拓展

在全国各大城市开设捷途线下门店，提升品牌曝光度和市场覆盖率。

02

线上渠道建设

加强电商平台合作，拓展线上销售渠道，实现线上线下融合销售。

促销活动案例

01

节日促销

利用节假日推出限时折扣，吸引消费者购买捷途产品。

02

新品上市促销

在新品上市时，通过赠品、优惠券等方式促进销售。

客户服务体系

提供24小时客服热线，确保客户问题得到迅速解决。

售后快速响应

定期进行客户满意度调查，根据反馈优化服务流程。

满意度调查

捷途售后服务

04

售后政策解读

详细解读捷途产品的保修期限、保修范围及保修条件。

保修政策

介绍捷途提供的24小时道路救援服务，包括救援流程、服务范围等。

救援服务

常见问题处理

介绍捷途产品的退换货政策，包括流程、条件及所需材料。

退换货流程

01

提供常见故障的快速排查方法，帮助客户快速定位问题。

故障排查指导

02

用户反馈与改进

定期调研，收集用户对捷途售后服务的意见和建议。

收集用户意见

对收集到的反馈数据进行深入分析，找出服务中的不足和待改进之处。

分析反馈数据

捷途市场定位

05

目标消费群体

主打年轻、有孩子的家庭，满足其出行、旅游需求。

年轻家庭用户

针对首次购车的消费者，提供性价比高、实用性强的产品。

首次购车人群

竞争对手分析

01

硬派越野领域

主要对手：哈弗大狗、坦克300、北京BJ40

02

中级SUV领域

主要对手：长安欧尚科赛Pro、吉利博越Pro

市场推广计划

目标市场分析

多渠道宣传

01

针对年轻消费者，突出捷途产品的时尚与实用性。

02

结合线上线下，通过社交媒体、车展、试驾活动等多渠道推广。

培训课程安排

06

课程内容概览

通过模拟操作，提升学员对捷途产品的使用技能。

实操技能培训

介绍捷途产品的特点、优势及应用场景。

产品知识讲解

培训方式与方法

01

线上直播授课

通过网络平台直播授课，方便学员随时随地参与学习。

02

线下实操演练

组织线下实操培训，增强学员对捷途产品的实际操作能力。

互动环节设计

设置产品知识问答，增强参与感，检验学习成果。

问答环节

安排产品实操演练，通过动手实践加深理解。

实操演练

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谢谢