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创新思维训练:提升问题解决能力Innovation
一、案例分析题(每题15分,共2题)
1.题目:
某中部地区传统制造企业“恒力机械”近年来面临订单下滑、利润率下降的困境。其主要产品是工业机器人手臂,市场竞争激烈,且客户对产品智能化、定制化需求日益增长。企业现有研发团队规模较小,主要依赖外部供应商进行关键零部件采购,内部创新能力不足。管理层试图通过引入数字化管理系统和加强员工培训来提升效率,但效果不明显。请结合创新思维方法,分析“恒力机械”面临的核心问题,并提出至少三种具体的创新解决方案,说明每项方案如何解决特定问题及预期效果。
2.题目:
某沿海城市旅游局发现本地“慢生活”旅游品牌知名度不高,游客停留时间短,消费意愿低。现有旅游资源多为自然风光,缺乏深度文化体验项目。市政府计划投入资金进行品牌升级,但需兼顾成本效益和可持续发展。请你运用设计思维(DesignThinking)框架,提出一个创新性的旅游体验方案,涵盖目标用户、痛点分析、解决方案设计、可行性评估等环节,并说明如何通过创新提升游客体验和城市经济收益。
二、开放性创新题(每题10分,共3题)
1.题目:
某西北地区农业合作社种植的“高原夏菜”品质优良,但因物流成本高、保鲜技术落后导致市场竞争力不足。合作社计划与科技公司合作开发解决方案,请提出三种跨界合作的创新模式(如技术入股、联合研发、共享平台等),并说明每种模式的创新点及潜在优势。
2.题目:
某北方城市冬季供暖依赖燃煤,导致空气污染严重。政府计划推广清洁能源替代方案,但面临居民接受度低、企业投资意愿不足的问题。请设计一个包含政策激励、技术突破、市场推广三方面的创新策略组合,解决该矛盾。
3.题目:
某南方零售企业“阳光超市”在数字化转型过程中发现,线上流量成本高,线下门店坪效低。请提出一个线上线下融合的创新业务模式,例如“社区团购+智能零售”,并说明如何通过创新提升运营效率。
三、情景模拟题(每题8分,共4题)
1.题目:
某科技公司研发的“AI医疗诊断系统”精度达90%,但医院医生对其数据安全性存疑,拒绝采用。技术负责人需在内部会议上说服管理层加大数据安全投入,请设计一个逻辑清晰的沟通方案,运用类比法或SCAMPER法突出创新价值。
2.题目:
某电商平台因商品同质化严重导致用户流失,市场部提出“社交电商”方案,但高层质疑投入产出比。请用六顶思考帽法(白帽、红帽等)组织一场头脑风暴会议,论证方案可行性。
3.题目:
某餐饮连锁品牌发现年轻消费者偏好“轻食+文化体验”模式,但现有门店改造成本高。请用“反向思考法”(Inversion)分析如何低成本实现转型目标。
4.题目:
某汽车制造商计划推出电动车型,但面临电池续航短、充电设施不足的挑战。请用“概念融合法”(ConceptualBlending)提出一个创新的产品功能或服务方案。
四、问题重构题(每题7分,共5题)
1.题目:
“客户投诉售后服务慢”如何重构为创新机会?请提供三种重构后的创新问题方向。
2.题目:
“产品功能过于复杂”如何重构为创新机会?请提供三种重构后的创新问题方向。
3.题目:
“门店租金上涨”如何重构为创新机会?请提供三种重构后的创新问题方向。
4.题目:
“员工工作压力大”如何重构为创新机会?请提供三种重构后的创新问题方向。
5.题目:
“竞争对手推出新广告”如何重构为创新机会?请提供三种重构后的创新问题方向。
五、多选判断题(每题3分,共10题)
1.题目:
以下哪项不属于设计思维的核心阶段?
A.同理心洞察
B.原型制作
C.市场营销
D.用户测试
2.题目:
SCAMPER方法中,“合并”(Combine)的含义是?
A.将两个功能整合为一个
B.增加现有功能
C.取消某个功能
D.改变功能执行方式
3.题目:
“反向思考法”的核心是?
A.正向寻找解决方案
B.假设问题无法解决
C.提高现有方案效率
D.增加资源投入
4.题目:
以下哪项不属于创新思维的特征?
A.多角度思考
B.墨守成规
C.跨领域联想
D.风险规避
5.题目:
“跨界合作”的创新价值在于?
A.降低成本
B.打破思维定式
C.提高管理效率
D.增加人力投入
6.题目:
“概念融合法”的关键是?
A.保持问题简单
B.融合不同领域的概念
C.避免技术风险
D.寻求唯一解
7.题目:
“问题重构”的主要目的是?
A.简化问题表述
B.发现潜在创新机会
C.增加问题难度
D.忽略次要因素
8.题目:
“六顶思考帽”中,代表感性直觉的是?
A.白帽
B.红帽
C.黑帽
D.黄帽
9.题目:
“用户需求
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