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礼仪和姿态培训.ppt

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    每天以最完美的形象出现

    礼仪、姿态的培训

    你的表情

    你的穿着、打扮

    你的行为、举止

    你的表情

    良好的第一印象的形成

    最重要是取决于-------你的表情

    微笑则是表情中最能赋予人好感，增加友善和沟通的表现方式.

    微笑能使你工作时心情愉快，也能使你所服务的顾客愉快.

    衣着、打扮的要求

    女士的发型

    整齐地梳理

    经常洗发

    长发应扎起来,用发夹或发带固定好

    留海应整齐,不可挡住

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