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证券客服情景演练问题及答案
情景一：新客户开户咨询
问题1：我想开户，需要准备什么材料？
答案：您好，若您是个人开户，只需要准备好本人有效身份证和一张本人名下的银行卡就可以了。身份证必须是在有效期内的，银行卡最好是常见的大型商业银行的卡，这样后续交易转账会更便捷。比如工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行等。另外，现在我们支持线上开户，您可以直接在我们的官方APP上按照指引完成开户流程，非常方便快捷。
问题2：开户有年龄限制吗？
答案：有的，开户年龄需年满18周岁。如果您是年满16周岁但不满18周岁，并且能以自己的劳动收入为主要生活来源的，在提供相关证明材料后，也是可以办理开户
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