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医疗器诫销售与使用协议

合同编号：__________________

第一章总则

第一条协议的成立

1.1本协议由甲方（以下简称“甲方”）和乙方（以下简称“乙方”）就医疗器诫的销售与使用事宜，经友好协商一致，达成如下协议。

1.2本协议自双方签字盖章之日起生效。

第二条定义与解释

2.1“医疗器诫”是指经国家药品监督管理局批准，适用于人体诊断、治疗、监护、支持、预防等目的的医疗器械。

2.2“销售”是指甲方将医疗器诫按照本协议约定条件销售给乙方。

2.3“使用”是指乙方按照本协议约定条件和医疗器械说明书的要求使用医疗器诫。

第三条协议的标的

3.1本协议的标的是甲方提供的医疗器诫，具体型号、规格、数量由双方在附件一《医疗器诫清单》中约定。

3.2附件一《医疗器诫清单》作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

第二章医疗器诫的质量保证

第四条医疗器诫的质量要求

4.1甲方提供的医疗器诫应当符合国家药品监督管理局的注册标准和产品技术要求。

4.2甲方保证提供的医疗器诫在保质期内质量合格，功能稳定。

第五条质量保证期

5.1医疗器诫的质量保证期为自交付之日起一年。

5.2在质量保证期内，如因医疗器诫本身的质量问题导致损坏或不能正常使用，甲方应免费提供维修或更换服务。

第三章交付与验收

第六条交付

6.1甲方应按照本协议约定的时间、地点将医疗器诫交付给乙方。

6.2甲方在交付前应保证医疗器诫已经完成必要的检验和测试，并符合合同约定。

第七条验收

7.1乙方应在甲方交付医疗器诫后的三个工作日内进行验收。

7.2验收合格后，乙方应在验收报告上签字确认，并返回给甲方。

7.3如验收不合格，乙方应在验收报告上注明不合格的原因，并要求甲方按照约定进行整改或更换。

第四章价格与支付

第八条价格

8.1医疗器诫的价格由双方在附件二《价格清单》中约定。

8.2价格清单作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

第九条支付方式

9.1乙方应按照本协议约定的时间和方式支付货款。

9.2甲方收到乙方支付的货款后，应向乙方开具税务发票。

第五章技术服务与培训

第十条技术服务

10.1甲方应向乙方提供必要的技术支持和服务，包括但不限于：

10.1.1提供医疗器诫的操作手册、维护保养指南等资料；

10.1.2安排专业人员对乙方进行产品使用培训；

10.1.3应乙方要求，提供远程技术支持等。

第十一条培训

11.1甲方应在乙方购买医疗器诫后的一定期限内，为乙方提供产品使用培训。

11.2培训内容应包括但不限于：

11.2.1医疗器诫的结构和功能；

11.2.2正确使用医疗器诫的方法；

11.2.3医疗器诫的维护保养和故障排除等。

第十二条培训费用

12.1乙方参加甲方组织的培训，甲方不收取培训费用。

12.2如乙方要求甲方派员到乙方处进行现场培训，则培训费用由乙方承担。

第六章保修与服务

第十三条保修期限

13.1医疗器诫的保修期限自交付之日起，按照产品说明书中的保修条款执行。

第十四条保修内容

14.1保修期内，如因产品本身的质量问题导致损坏或无法正常使用，甲方应负责免费维修或更换相应的零部件。

14.2保修服务不包括以下情况：

14.2.1乙方未按照产品说明书中的使用说明和操作流程操作造成的损坏；

14.2.2乙方擅自更改产品结构或使用非原厂配件造成的损坏；

14.2.3自然灾害、人为破坏、不当运输或第三方原因造成的损坏。

第十五条维修与更换

15.1甲方收到乙方提出的保修请求后，应在三个工作日内作出答复。

15.2如需维修，甲方应尽快安排维修人员上门服务；如需更换，甲方应在确认损坏情况后，安排更换相应的零部件。

15.3甲方在维修或更换过程中，应保证不影响乙方的正常使用。

第十六条保修记录

16.1乙方应妥善保管好医疗器诫的保修卡和相关维修记录。

16.2甲方在提供保修服务时，有权要求乙方提供相应的保修卡和维修记录。

第七章培训与技术支持

第十七条培训安排

17.1甲方应根据乙方的需求，制定相应的培训计划，并提前通知乙方。

17.2培训计划应包括培训时间、地点、培训内容、培训讲师等信息。

第十八条技术支持

18.1甲方应设立专门的技术支持团队，负责解答乙方的技术问题。

18.2技术支持团队应保证在接到乙方的技术支持请求后，在规定的时间内予以响应。

第十九条技术支持服务内容

19.1技术支持服务内容包括但不限于：

19.1.1产品使用指导；

19.1.2故障排除；

19.1.3软件更新和升级；

19.1.4常见问题的解答。

第二十条技术支持响应时间

20.1甲方承诺，在正常工作时间内，对于