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2025福建联通10010客服中心招聘100人笔试备考试题

第一部分单选题(100题)

1、（）是抗日战争相持阶段八路军在华北地区发动的一次规模最大、持续时间最长的战役，有力配合了国民党军正面战场的作战，极大振奋了全国的抗战信心。

A.百团大战

B.淞沪会战

C.平津战役

D.武汉会战

【答案】：A

2、公文中的词语应：

A.含义确切

B.韵味无穷

C.可圈可点

D.色彩丰富

【答案】：A

3、名人故居是人们触摸历史的“活化石”，除了建筑本身的价值外，更是一座城市历史文明的微型样本和魂魄所在。近年来，随着旧城改造和城市化进程的加快，保护好名人故居已经成为迫在眉睫的严峻问题。重视名人故居的保护主要是因为（）。

A.保护名人故居有利于从根本上提升当地的文化软实力

B.名人故居是弘扬优良传统、传承中华文化的重要载体

C.保护名人故居能带来巨大经济或益，提高城市知名度

D.名人故居往往具有无可替代的社会效应

【答案】：B

4、甲购买房东乙的一套房屋，双方约定先支付一半的房款，剩余一半待过户手续办完后付清，甲按约定先付了一半房款，但后来乙反悔，要求解除合同，甲不同意，起诉要求继续履行合同，转移房屋所有权。下列哪一种说法正确（）。

A.合同尚未生效，乙应返还所受领的价款并承担缔约过失责任

B.合同无效，乙应返还所受领的价款

C.合同有效，乙应继续履行合同

D.合同有效，但法院应当判决解除合同，乙赔偿甲的损失

【答案】：C

5、法律（）是划分部门法的首要的、第—位标准。

A.调整的社会关系的种类

B.调整的方法

C.保障权利的途径

D.调整的机制

【答案】：A

6、下列属于行政组织中的辅助机关的是（）。

A.广州市人民政府

B.重庆市教育局

C.湖南省政府办公厅

D.国家发展与改革研究中心

【答案】：C

7、在全国人民代表大会闭会期间，有权批准对全国人民代表大会代表逮捕或者刑事审判的机关是（）。

A.国家主席

B.全国政治协商会议

C.最高人民法院

D.全国人民代表大会常务委员会

【答案】：D

8、内容与作用的不同，可将通告划分为周知性通告和（）。

A.指导性通告

B.规定性通告

C.禁止性通告

D.新闻性通告

【答案】：B

9、将自己近两年所患的疾病如实告诉保险公司。张某的做法体现了（）。

A.保险利益原则

B.最大诚实信用原则

C.近因原则

D.无因原则

【答案】：B

10、公共危机管理的首要目标，是在紧急情况下建立秩序，稳定公众，维持社会经济系统的正常运作。（）

A.正确

B.错误

C.

D.

【答案】：A

11、下列不属于领导者的三项基本职能的是（）。

A.观念技能

B.人事技能

C.管理技能

D.技术技能

【答案】：C

12、公文份号一般用（）位3号阿拉伯数字，顶格编排在版心左上角第一行。

A.4

B.6

C.8

D.9

【答案】：B

13、相对于个体决策而言群体决策能够更好的保证决策结果的合理性和正确性，但某些情况更适合采用前者，下列选项中通常适合采取个体决策的是（）。

A.确定公司长期投资方向

B.选拔董事长秘书

C.开发新产品

D.制定公司年计划

【答案】：B

14、对于管理者来说，做决策前应当尽可能多地收集信息以使决策更加准确。然而，通常情况下我们并不能获得决策所需的所有信息，面对这样的情形，下列说法最准确的是（）。

A.即使信息不完全，管理者仍然需要作出决策

B.管理者应当放弃决策

C.管理者应当继续收集信息，直到信息完全为止

D.管理者应当尽力设计好执行方案

【答案】：A

15、下列不属于事业单位的基本特征是（）。

A.非公共权力机构

B.知识密集型组织

C.经费来源自主化

D.涉及范围广泛性

【答案】：C

16、违法行为构成犯罪，人民法院判处拘役或者有期徒刑时，行政机关已经给予当事人行政拘留的，（）。人民法院判处罚金时，行政机关已经给予当事人罚款的，（）。

A.应当依法折抵相应刑期，不可折抵相应罚金

B.不可折抵相应刑期，应当折抵相应罚金

C.不可折抵相应刑期，不可折抵相应罚金

D.应当依法折抵相应刑期，应当折抵相应罚金

【答案】：D

17、公文需要向同级机关、下级隶属机关或者下级机关送达时，应该使用（）。

A.主报

B.主送

C.抄报

D.抄送

【答案】：D

18、下列公文文种中，行文方向具有灵活性的是（）。

A.意见

B.通知

C.函

D.命令

【答案】：A

19、下列对行政管理中的能级原理的表述，正确的是（）。

A.承认人具有能力的差别

B.有效管理的关键是员工参与