音响销售话术指南.pptx

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PPT企业培训音响销售话术指南

-应对价格异议处理竞品比较促成交易技巧处理最终拒绝展示产品优势达成交易并跟进售后服务支持建立顾客忠诚度拓展销售渠道目录建立顾客忠诚计划建立客户反馈机制优化售后服务流程

1处理顾客犹豫不决的情况

处理顾客犹豫不决的情况01询问法:明确顾客犹豫的具体原因,针对性地解答疑问。您是对音响的哪个功能还有疑问?我可以为您详细说明。02假设法:强调立即购买的好处和犹豫可能带来的损失。这款限量版音响现在购买可享受五年保修,库存仅剩3台。03直接法:对明显有意向但拖延的顾客,直接询问顾虑所在。您是否在比较其他型号?我可以帮您分析这款的独特优势。

2应对价格异议

应对价格异议123

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