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一、自查背景与目的
为全面贯彻落实国家及上级主管部门关于信息安全工作的各项要求,切实保障本机构在提供妇幼保健服务过程中产生、存储、传输和使用的各类信息(特别是孕产妇、儿童及其家庭的个人敏感信息)的安全性、完整性和可用性,防范信息泄露、丢失、损坏或被非法篡改、滥用等风险,本机构于近期组织开展了一次全面的安全信息自查工作。旨在通过自查,及时发现潜在的安全隐患,明确改进方向,夯实信息安全管理基础,为广大妇女儿童提供更加安全、可靠的医疗保健服务。
二、自查范围与方法
(一)自查范围
本次自查范围涵盖本机构所有与信息处理相关的环节,主要包括:
1.信息系统安全:包括医院信息管理系统(HIS)、实验室信息管理系统(LIS)、影像归档和通信系统(PACS)、电子病历系统(EMR)、孕产妇保健管理系统、儿童保健管理系统等核心业务系统,以及办公自动化(OA)系统、网站等。
2.网络安全:包括内部局域网、无线网络、互联网接入点、防火墙、路由器、交换机等网络设备及安全策略。
3.数据安全:包括各类业务数据、个人健康信息在产生、采集、存储、传输、使用、备份、销毁等全生命周期的管理。
4.物理安全:包括机房环境、服务器存放地点、终端设备(计算机、笔记本、移动设备等)的物理防护。
5.制度建设与人员管理:包括信息安全管理制度、操作规程的建立与执行情况,人员信息安全意识培训、权限管理、岗位职责等。
(二)自查方法
本次自查采用了多种方法相结合的方式,确保自查工作的全面性和深入性:
1.制度梳理与文档审查:对现有信息安全相关的规章制度、操作流程、应急预案等文件进行系统性梳理和审查。
2.技术检测与漏洞扫描:利用专业的网络安全扫描工具对核心服务器、网络设备及关键业务系统进行漏洞扫描和安全配置检查。
3.现场检查与实地查看:对机房、各科室终端设备使用情况、物理环境安全措施等进行实地检查。
4.人员访谈与操作抽查:与信息科、临床科室相关人员进行访谈,了解其对信息安全制度的掌握情况及日常操作规范,并对部分关键岗位人员的操作权限和日志进行抽查。
三、自查发现的主要情况
(一)信息安全管理体系建设情况
1.制度建设:已初步建立了涵盖信息系统管理、数据安全管理、网络安全管理、应急处置等方面的多项规章制度,但部分制度内容较为宏观,缺乏细化的操作规程和执行标准,尤其在个人敏感信息保护的具体措施方面有待加强。
2.组织领导:成立了由机构主要负责人牵头的信息安全工作领导小组,明确了信息科为日常管理部门,但部分临床科室的信息安全兼职管理员职责未完全落实到位。
3.应急管理:制定了信息系统突发事件应急预案,但未定期组织实战化演练,预案的可操作性和有效性有待检验。
(二)信息系统与网络安全情况
1.系统安全:核心业务系统均部署了杀毒软件和主机防护系统,定期进行补丁更新,但部分老旧终端设备因硬件限制,系统更新滞后,存在一定安全风险。数据库备份机制基本健全,但备份数据的异地存放和定期恢复测试工作有待加强。
2.网络安全:网络边界部署了防火墙、入侵检测/防御系统,关键网络设备均设置了复杂密码并定期更换。但无线网络覆盖区域的访问控制策略可进一步优化,对访客网络的隔离和管理需更加严格。内部网络分区和访问控制列表(ACL)配置尚可,但对异常流量的监控和审计能力有待提升。
3.终端安全:大部分办公终端和医护工作站均能遵守安全管理规定,安装杀毒软件并定期更新病毒库。但仍发现少数终端存在弱口令现象,个别员工在非工作时间使用个人U盘等移动存储介质接入工作电脑。
(三)数据安全与个人信息保护情况
1.数据存储与备份:患者数据(尤其是孕产妇和儿童信息)均存储于加密数据库中,且有定期备份。但对备份数据的完整性和必威体育官网网址性校验频率不足。
2.数据访问与使用:基本落实了“最小权限”和“按需分配”原则,对敏感数据的访问进行了权限控制。但在数据导出、打印等环节的审批和记录制度执行不够严格,存在数据外泄风险。
3.数据销毁:对废弃存储介质(如旧硬盘、U盘)的销毁流程不够规范,缺乏统一的管理和记录。
(四)物理安全与环境保障情况
1.机房安全:机房环境基本符合安全要求,配备了UPS电源、温湿度控制系统和消防设施。但机房出入登记制度执行不够严格,偶有非授权人员短暂进入的情况。
2.终端设备管理:办公区域计算机等终端设备管理总体规范,但对下班后未及时关机或锁屏的现象未能完全杜绝,存在物理接触导致信息泄露的风险。
(五)人员安全意识与培训情况
2.培训教育:每年组织1-2次信息安全知识培训,但培训内容针对性不强,形式较为单一,未能覆盖所有员工,特别是对新入职员工的信息安全培训不够系统。
四、存在的主要问题与不足
1.制度建设精细化不足:现有制度
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