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2025年商场管理条例4篇
目录
第1篇购物中心商场业户管理条例
第2篇某百货商场现场管理条例
第3篇某百货商场商品管理条例
第4篇购物广场(商场)收银管理条例
第1篇购物广场(商场)收银管理条例
购物中心(商场)收银管理条例
为了便于商场收银管理,保障消费者、商场、商铺的利益,现制定__收银管理条例。
1、销售小票的定义
销售小票是指:由jwl商业管理有限公司__购物中心统一印制的三联碳写销售小票,该小票自20__年5月1日起,由客服部统一配发,登记造册,以便后期核销。当日开具的小票按号码排列,作废的票据应全联次保存。
2、销售小票的提交要求
每天早上10:30前,店铺相关人员把前一天的销售数据统计好,填写《销售小票统计表》(到商场服务台领取)相关信息,把销售小票(白联)和统计表订好,等侯营运部的工作人员收取。
3、销售小票的开具要求
1)销售小票内容应准确、清晰,填写商铺号,商品及赠品的款号、数量、吊牌金额、实收金额、折扣比率,如持vip的,写vip号,填写日期,签名;
2)开具销售小票同时必须录入相等交易金额到商场的收银pos系统进行结算。
3)销售小票应全联次一并填列,不得涂改。如填写有误,应作废重开。
4、顾客退换货要求
1)必须提供销售小票及商场收银机小票订好给顾客;
2)如有顾客退换货,必须要求顾客带上销售小票及商场收银机小票方可进行售后服务(特殊情况另申请);
5、收银管理规定
1)销售小票不盖商场收银专用章的1次/张的,处罚50元/次损失费;
2)不向消费者提供销售小票与商场收银机小票的处罚500元/次损失费;
3)只开销售小票不录入商场收银系统的,按合同条款进行交易金额十倍处罚金,补偿商场的损失费。
4)如有弄虚作假、违背诚信原则的行为,按合同及商场相关制度处理。
本人已知晓上述销售小票使用及收银管理条例的要求,并保证按上述要求进行销售小票开具及收银管理,若有违反自愿承担由此而引发的相关责任。
签名:
日期:20年月日
第2篇某百货商场现场管理条例
百货商场现场管理条例
第一章总则
第一条现场管理工作关系到公司的销售业绩和企业形象,为适应现代企业的发展要求,使本公司在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,从规范现场管理工作,规范现场管理人员行为的角度出发,制定本条例。
第二条制定本条例的原则:
1、商场现场秩序依靠公司每一位员工共同遵守。现场工作人员之间应积极协调配合作,各岗位工作人员应在本岗位职责内,在公司相关规章制度内履行自己的权利和义务,务必做到现场有人管理,现场责任有人承担。
2、本条例之规定以现场日常工作为对象,以规范现场秩序,规范现场工作人员行为为内容,以现场内部管理为主体,以现场和各职能部室之间互相配合和监督为补充。
第三条公司所有工作人员必须遵守本条例之相关规定。
第四条现场管理人员为现场工作的第一责任人,必须坚守岗位。
第五条现场管理为走动式管理与定台管理相结合。
第六条现场管理人员应熟知公司的各项规章制度,作为开展工作的依据。
第七条本条例由总则、商场经理工作职责、商场助理工作职责、商场人事管理条例、商场环境管理条例、票流管理条例、商品管理条例、商场安全管理条例、商场装修管理条例、班前会、工作流程、附则十二章组成。
第二章商场经理工作职责
第八条在总经理的领导下,全面负责商场的日常管理及各项考核工作。
第九条贯彻执行公司各项规章制度,维护商场正常的售卖秩序。
第十条完成公司下达的各项经济指标。
第十一条负责商场内部人员调配、业绩考核等工作。
第十二条负责实习管理人员实习期间评定工作。
第十三条组织实施商场员工的培训工作。
第十四条配合公司各职能部门做好商场考核工作。
第十五条完成商场区域调整、品牌更换工作。
第十六条与供货商保持联系,及时落实商品换季及补货工作。
第十七条协助组织各品牌供货商实施商场内部营销活动。
第十八条落实公司的大型公关和促销活动,并及时准确将活动内容传达到每一位现场员工。
第十九条向公司反馈相关营销活动效果。
第二十条组织安排商场的市调工作。
第二十一条不断增强
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