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乡镇公务员面试真题（含参考答案）

一、情景应变题（3题）

题目1：

你负责村里的人居环境整治，有几位老人拒绝拆除自家院外搭建的杂物棚，说“搭了十几年都没事，现在拆了没地方放东西”，还召集其他村民一起抵制。你怎么处理？

参考答案：

首先不会硬拆硬推，先暂停集中整治行动，带着村干部上门走访这几位老人。第一句话先共情：“王大爷，我知道这棚子您用了十几年，放农具、柴火都方便，突然要拆肯定舍不得，换我我也有顾虑”，先拉近距离再沟通。接着拿出村里的规划图，跟老人说清楚：“您看，拆了棚子后，这儿要修一条便民小道，以后您买菜、送孙子上学都近；而且杂物堆在路边，下雨容易积水、滋生蚊虫，也影响村里整体环境，游客来了也不好看”。然后解决实际问题：“您担心东西没地方放，我们村集体仓库腾了几间空房，免费给大家存农具，要是您觉得搬着麻烦，我带两个年轻干部帮您搬”。最后还可以争取老人支持：“您是村里的老长辈，大家都听您的，要是您能带头拆，我们给您家申请环境整治示范户，还送一套垃圾分类桶”。如果还有村民犹豫，就组织大家去邻村参观整治后的样子，让大家亲眼看到变化，再慢慢做工作，绝不搞“一刀切”。

题目2：

暴雨导致村里部分农田被淹，还有几户村民的房屋出现裂缝，村民们情绪激动，聚集到村委会要求赔偿。你作为驻村干部，怎么应对？

参考答案：

第一步先稳情绪，拿着大喇叭喊：“大家先冷静一下！我知道农田被淹、房子裂了，大家心里急，我比你们更急！现在首要任务是保证大家安全，赔偿的事我们一定给大家一个说法，但先听我安排”。然后分两步行动：一是立刻组织村干部和年轻党员，分成两组，一组去危房户家里，帮着转移老人、孩子到村活动室，顺便检查其他房屋安全；另一组去农田查看积水情况，联系镇上的水利站，协调抽水机过来排水，尽量减少损失。接着现场登记情况：“请大家按户排队，把家里被淹的农田面积、房屋受损情况跟我们的工作人员说清楚，我们拍照记录、签字确认，所有信息都会公示，绝对不遗漏一户”。然后给大家吃定心丸：“关于赔偿，国家有自然灾害救助政策，我们已经上报了情况，等上级批复下来，会第一时间发给大家；另外，我们会联系农业技术人员，帮大家看看受灾的庄稼能不能补救，后续也会协调种子、化肥补贴”。最后留下联系方式：“我的电话写在村委会门口，大家有任何问题随时找我，我每天都会在村里跟进这件事，直到大家的问题解决”。

题目3：

你下村宣传养老保险政策，有村民说“我还年轻，不用交养老保险”，还有人说“以前交过类似的，没拿到钱，不信你们”。你怎么回应？

参考答案：

先笑着拉家常：“大哥大姐，我理解你们的想法，要是我，我也会多问几句、多考虑考虑”，先不反驳，让村民愿意听下去。然后用大白话讲政策：“咱们的养老保险不是白交的，就像给自己存养老钱。你现在年轻，交的钱不多，但累计交满15年，到60岁就能每个月领养老金，以后老了不用靠孩子，自己手里有钱，花着也方便”。接着回应顾虑：“有人说以前没拿到钱，可能是以前的政策和现在不一样，或者是手续没办全。咱们现在的养老保险，钱都存在你的个人账户里，政府还会给补贴，每年都会公示缴费和领取情况，你可以随时去镇上的社保所查，一分钱都不会少”。然后举身边例子：“咱们村的张大爷，前几年开始交，现在60岁了，每个月能领100多块，虽然不多，但够买米买油了；还有李大妈，儿子在外打工，她自己交了养老保险，逢人就说‘以后不用给儿子添麻烦了’”。最后给实在优惠：“现在缴费还有补贴，交的越多，政府补的越多；而且要是家里困难，符合条件还能申请免交部分费用。今天现场就能办理，身份证带了的话，我帮你们登记，10分钟就好，以后每年缴费也能在手机上操作，不用跑冤枉路”。

二、组织协调题（2题）

题目4：

镇上要求你村组织一次“乡村振兴?技能提升”培训，针对村民开展种植、养殖技术培训。你怎么组织？

参考答案：

首先得摸清村民需求，不然培训没用。先跟村干部一起，挨家挨户走访，或者在村民群里发问卷，问问大家想學什么——是大棚蔬菜种植、果树修剪，还是养猪、养鸡技术，顺便问问大家方便的培训时间（比如晚上、周末，避开农忙）。然后联系师资，找镇上的农业技术推广站的技术员，他们接地气、懂本地情况；再邀请周边村的“种植能手”“养殖大户”，他们有实战经验，村民更容易听懂。接着确定培训方式，不能光讲课，要“理论+实操”：上午让技术员讲基础理论，比如病虫害防治、饲料配比；下午带村民去示范田、养殖基地，现场手把手教，比如怎么剪枝、怎么给猪打针，让大家亲手操作。然后做好后勤保障，培训地点选在村活动室，准备好桌椅、投影仪，给大家发资料和笔记本；如果培训时间长，中午准备简单的午餐，方便村民；对于行动不便的老人，安排村干部上门送资料、单独指导。最后建立长效机制，培训结束后，组建一个技