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专升本公共事业管理之5管理学复习资料.docx

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    管理学复习资料

    １.管理的职能

    管理职能是指管理的职责与功效,它是管理主体对管理客体施加影响的方式和具体体现,是公司管理工作的基本内容和作用功效的概括反映,是联结管理要素的动态机制，是设计管理者职务和管理机构功效的依据。当代管理应该包含决议、组织、领导、控制、创新、战略、市场、生产、质量和人事等方面,这里我们将重点阐述计划、组织、指挥、控制和协调这五项基本管理职能。

    2．管理思想的发展阶段

    管理思想的发展大致可以分为老式经验管理、科学管理、古典组织管理、人际关系学说和当代管理五个阶段。?３．公司内外环境的重要因素?答:管理环境是指影响组织生存与发展的各种内、外因素的结合。通常,就公司而言，

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