车险理赔考试含答案.docxVIP

车险理赔考试(含答案)

一、单项选择题

1.以下哪种情况不属于车险理赔的范围？()

A.车辆在正常行驶过程中与其他车辆发生碰撞

B.车辆因驾驶员酒后驾驶发生事故

C.车辆在停放时被其他车辆刮擦

D.车辆因暴雨导致发动机进水损坏

答案：B

解析：酒后驾驶是严重违反交通法规且属于保险合同明确规定的免责情形，保险公司通常不会对因酒后驾驶导致的事故进行理赔。而选项A正常行驶碰撞、选项C停放时被刮擦、选项D暴雨导致发动机进水（在符合相应保险条款的情况下）都可能在车险理赔范围内。

2.车辆损失险的保险金额可以按以下哪种方式确定，但不包括()

A.按投保时被保险机动车的新车购置价确定

B.按投保时被保险机动车的实际价值确定

C.由投保人与保险人协商确定，但保险金额不得超过新车购置价

D.按市场上同类车型的最低价格确定

答案：D

解析：车辆损失险保险金额的确定方式通常有按新车购置价确定、按实际价值确定以及投保人与保险人协商确定（不超新车购置价）。而按市场上同类车型的最低价格确定并不是常见的确定保险金额的方式。

3.交强险在被保险人有责任的情况下，死亡伤残赔偿限额为()

A.11000元

B.110000元

C.10000元

D.2000元

答案：B

解析：交强险在被保险人有责任的情况下，死亡伤残赔偿限额是110000元，医疗费用赔偿限额是10000元，财产损失赔偿限额是2000元。所以本题选B。

4.以下关于车险理赔流程，顺序正确的是()

①查勘定损②提交索赔资料③出险报案④领取赔款⑤核赔-A.③①②⑤④-B.③②①⑤④-C.①③②⑤④-D.③①⑤②④

答案：A

解析：车险理赔的正确流程是先出险报案，然后保险公司进行查勘定损，接着被保险人提交索赔资料，之后保险公司进行核赔，最后被保险人领取赔款。所以顺序为③①②⑤④，选A。

5.车辆发生事故后，被保险人应在事故发生后()小时内向保险公司报案。

A.12

B.24

C.48

D.72

答案：C

解析：一般情况下，车辆发生事故后，被保险人应在事故发生后48小时内向保险公司报案，以便保险公司及时进行查勘定损等工作。所以选C。

6.下列不属于车辆玻璃单独破碎险赔偿范围的是()

A.前挡风玻璃破碎

B.侧窗玻璃破碎

C.天窗玻璃破碎

D.后视镜玻璃破碎

答案：D

解析：车辆玻璃单独破碎险主要赔偿的是汽车挡风玻璃和车窗玻璃的单独破碎，后视镜玻璃不属于玻璃单独破碎险的赔偿范围。所以选D。

7.商业第三者责任险的每次事故最高赔偿限额分为多个档次，以下不属于常见档次的是()

A.5万元

B.10万元

C.25万元

D.100万元

答案：C

解析：商业第三者责任险常见的每次事故最高赔偿限额档次有5万元、10万元、20万元、50万元、100万元等，25万元不是常见档次。所以选C。

8.车辆被盗抢后，被保险人应在向公安机关报案后的()天内通知保险公司。

A.3

B.5

C.7

D.10

答案：C

解析：车辆被盗抢后，被保险人应在向公安机关报案后的7天内通知保险公司，以便保险公司开展相关理赔工作。所以选C。

9.以下哪种情况可能导致车险理赔被拒？()

A.车辆按时进行了年检

B.事故发生后及时通知了保险公司

C.被保险人故意隐瞒事故真相

D.车辆在保险期限内发生事故

答案：C

解析：被保险人故意隐瞒事故真相属于违反诚信原则的行为，保险公司在核实情况后可能会拒绝理赔。而车辆按时年检、及时通知保险公司、在保险期限内发生事故都是正常理赔的合理条件。所以选C。

10.车险中的不计免赔险是指()

A.无论发生什么事故，保险公司都全额赔偿

B.投保了不计免赔险后，车辆损失险和第三者责任险的免赔率取消

C.只对车辆的玻璃破碎进行全额赔偿

D.只对车辆的盗抢损失进行全额赔偿

答案：B

解析：不计免赔险的作用是在投保了车辆损失险和第三者责任险的基础上，取消这两个险种规定的免赔率，使被保险人在符合理赔条件时能得到更多的赔偿。并非无论什么事故都全额赔偿，也不是只针对玻璃破碎或盗抢损失。所以选B。

二、多项选择题

1.车险理赔的基本原则包括()

A.重合同、守信用原则

B.实事求是原则

C.主动、迅速、准确、合理原则

D.以修理为主原则

答案：ABC

解析：车险理赔的基本原则有重合同、守信用原则，即保险公司要按照保险合同的约定履行义务；实事求是原则，要根据实际情况进行理赔处理；主动、迅速、准确、合理原则，要求保险公司积极主动处理理赔，快速准确且合理定损和赔付。以修理为主原则并不是车险理赔的基本原则。所以选ABC。

2.以下属于车辆损失险赔偿范围的有()

A.车辆