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沈阳市于洪区2025年网格职员考试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）

1.按照沈阳市于洪区网格化管理规范，社区网格划分的主要依据是（）。

A.社区人口数量

B.社区党员数量

C.社区企业规模

D.社区历史沿革

2.网格职员在入户采集居民信息时，发现某住户存在私拉电线充电行为，正确的处理流程是（）。

A.立即没收充电设备并罚款

B.拍照记录后联系消防部门现场处理

C.口头提醒住户注意安全，无需后续跟进

D.登记信息后上报社区安全专干，协同物业整改

3.根据《沈阳市社区治理促进条例》，网格职员在调解邻里纠纷时，应优先遵循的原则是（）。

A.强制双方接受调解结果

B.以法律条文为唯一依据

C.尊重当事人意愿，促成自愿和解

D.偏向弱势一方以体现公平

4.于洪区某老旧小区因下水道堵塞引发居民投诉，网格职员接到反馈后，首先应（）。

A.直接联系市政部门要求维修

B.实地查看堵塞情况并记录具体位置

C.组织居民自筹资金维修

D.在业主群中指责物业不作为

5.网格信息系统中，“重点关注人群”通常不包括（）。

A.独居高龄老人

B.社区矫正人员

C.在职公务员

D.残疾困难家庭

6.为提升网格服务效率，网格职员需定期更新“民情日志”。以下内容中，不属于“民情日志”核心记录项的是（）。

A.居民反映的垃圾清运不及时问题

B.网格内商铺的营业执照办理进度

C.某租户因噪音与房东发生争执的调解过程

D.社区志愿者参与垃圾分类宣传的具体次数

7.某居民咨询“灵活就业人员社保补缴”政策，网格职员的正确回应是（）。

A.告知“不清楚，去区社保局问”

B.提供区社保局咨询电话并说明需携带的材料（身份证、户口本等）

C.自行查阅网络信息后口头解答

D.让居民等待社区统一组织的政策宣讲会

8.网格内发生宠物犬咬伤儿童事件，网格职员到达现场后，首先应（）。

A.指责犬主未尽到管理责任

B.陪同受伤儿童就医并联系家长

C.拍摄现场照片作为处罚依据

D.要求犬主立即签署赔偿协议

9.根据《沈阳市生活垃圾分类管理办法》，网格职员在推广垃圾分类时，需重点向居民区分的两类垃圾是（）。

A.可回收物与有害垃圾

B.厨余垃圾与其他垃圾

C.有害垃圾与其他垃圾

D.可回收物与厨余垃圾

10.网格职员在日常巡查中发现楼道内堆放大量纸壳箱，存在消防隐患。正确的处理方式是（）。

A.直接清理纸壳箱并丢弃

B.联系堆放业主，说明隐患并督促限期清理

C.在楼道张贴“禁止堆放”警示标语后离开

D.拍照上报消防部门，由其强制清理

11.某网格内有一名抑郁症患者，其家属向网格职员求助。网格职员的合理做法是（）。

A.建议家属将患者送至精神病院

B.联系社区心理辅导志愿者定期走访

C.告知家属“这是私人问题，社区不负责”

D.在网格群中公开提醒居民“注意安全”

12.网格职员需协助社区完成“人口普查”数据复核工作。以下信息中，无需重点复核的是（）。

A.空挂户的实际居住情况

B.新生儿的出生登记时间

C.租户的籍贯信息

D.迁出人员的户籍变动状态

13.为推动“邻里互助”项目，网格职员计划组织“社区共享厨房”活动。活动前需重点确认的是（）。

A.参与居民的餐饮偏好

B.厨房设备的安全性能

C.活动照片的拍摄角度

D.活动后的垃圾清理方式

14.某商铺因油烟排放问题被居民投诉，网格职员联合环保部门现场核查后，发现商铺未安装油烟净化设备。此时应（）。

A.要求商铺立即停业整顿

B.下达整改通知书并明确整改期限

C.组织居民与商铺协商赔偿

D.在网格群中曝光商铺名称

15.网格内一名独居老人突发疾病，网格职员接到邻居求助电话后，正确的处置流程是（）。

①联系120急救中心

②通知老人家属

③现场查看老人情况

④陪同就医并协助办理手续

A.③→①→②→④

B.①→③→②→④

C.②→①→③→④

D.③→②→①→④

16.根据《沈阳市社区工作者管理办法》，网格职员的考核内容不包括（）。

A.网格事件处理及时率

B.居民满意度测评

C.个人社交媒体活跃度

D.政策宣传覆盖率

17.网格职员在整理居民档案时，发现某住户信息涉及个人隐私（如