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高频精选：用户交互（UX）设计师校招面试题及答案

本文档通过对近年上百篇真实面试经历进行梳理，精选汇总出本行业出现频率最高的20道核心面试真题，并由资深专家提供详解，助您精准准备，事半功倍，收到心仪offer。

一、自我认知与岗位匹配题

1.请简要介绍一下你自己以及你对用户交互（UX）设计的理解。

答：我是一名即将毕业的设计专业学生，系统学习过设计相关课程。我认为用户交互（UX）设计旨在提升用户与产品互动时的体验。它要深入了解用户需求、行为和心理，通过优化界面布局、操作流程等，让用户能轻松、高效、愉悦地使用产品。好的UX设计能增强用户粘性，提高产品竞争力，像一些成功的APP就是凭借出色的交互设计吸引大量用户。

2.你为什么想成为一名用户交互（UX）设计师？

答：我对设计充满热情，而用户交互设计能将创意与用户体验完美结合。在当今数字化时代，用户对产品体验要求越来越高，优秀的UX设计能让产品脱颖而出。我喜欢研究用户行为，通过设计解决用户痛点。而且看到自己的设计能改善用户体验，带来积极影响，会有很强的成就感。同时，这个领域不断发展，能让我持续学习和成长。

3.你认为一名优秀的用户交互（UX）设计师应具备哪些核心能力？

答：优秀的UX设计师需具备多方面能力。首先是用户研究能力，要能通过调研准确把握用户需求和痛点。其次是信息架构能力，合理组织产品信息，使操作流程清晰。再者是视觉设计能力，设计出美观且易用的界面。还需具备沟通协作能力，与开发、市场等团队有效沟通。另外，要有创新思维，不断探索新的交互方式，以满足用户日益变化的需求，为产品带来独特价值。

4.你过往的哪些经历让你觉得自己适合从事用户交互（UX）设计工作？

答：在学校时，我参与过一个校园APP的设计项目。我负责用户调研，通过问卷、访谈等方式了解同学们的需求和使用习惯。然后根据调研结果设计交互流程和界面原型。在这个过程中，我深刻体会到满足用户需求对设计的重要性。而且我还参加过设计竞赛，锻炼了创新思维和解决问题的能力。这些经历让我熟悉了UX设计流程，也提升了我的设计能力，让我觉得自己适合从事这份工作。

二、人际关系题

1.在项目中，你与开发团队对某个交互设计方案存在较大分歧，你会如何处理？

答：首先，我会保持冷静和专业，主动与开发团队沟通。我会详细阐述我的设计理念和依据，说明这样设计是为了更好地满足用户需求和提升体验。同时，认真倾听开发团队的意见，了解他们的顾虑和技术难点。然后一起探讨折中的方案，看是否能在满足技术可行性的前提下，尽量保留设计的核心优势。如果还是无法达成共识，可以请教更资深的专家或领导，让他们给出客观的建议和决策。

2.你和同事共同负责一个用户交互设计项目，但同事工作进度较慢，影响了整体进度，你会怎么做？

答：我会选择合适的时机与同事友好沟通。先肯定他的工作能力和付出，然后委婉指出目前进度问题对项目的影响。了解他进度慢的原因，若是遇到困难，我会提供帮助，如分享经验、一起探讨解决方案。如果是态度问题，我会强调项目的重要性和团队协作的意义。同时，我会和他一起重新规划工作进度，明确各自的任务和时间节点。定期检查进度，确保项目能按时完成。

3.领导对你提交的用户交互设计方案提出了一些你不认同的修改意见，你会如何应对？

答：我会虚心接受领导的意见，先认真倾听领导的想法和理由，理解他的出发点。然后向领导解释我的设计思路和初衷，说明这样设计的好处和依据。如果领导的意见有一定合理性，我会考虑对方案进行适当调整。但若我仍坚持自己的观点，我会提供相关的案例和数据来支持我的设计，与领导进一步沟通，争取达成共识，以确保最终方案既符合领导要求，又能保证设计质量。

4.在团队讨论新的用户交互设计方向时，有一位同事总是打断别人发言，你会怎么处理？

答：我会以平和的方式提醒这位同事。在他再次打断别人时，我会友善地说：“我们先让[同事名字]把想法说完，这样能更全面地交流，之后大家再充分发表意见。”之后在讨论过程中，我也会关注这位同事的表达需求，适时给他发言机会，引导大家有序交流。同时，我会强调团队讨论需要尊重每个人的发言，营造良好的沟通氛围，以提高讨论效率。

三、应急应变题

1.在产品即将上线前，发现一个严重的用户交互设计缺陷，你会如何应对？

答：首先，我会立即评估缺陷的严重程度和影响范围。如果时间允许，组织相关人员迅速讨论解决方案，优先考虑能快速修复且对整体设计改动较小的方法。同时，与开发团队紧密合作，安排加急修复工作，明确分工和时间节点。如果无法在上线前完全修复，要制定临时应对策略，如在上线说明中告知用户部分功能可能存在的问题及后续解决时间。上线后持续关注用户反馈，及时跟进修复进度。

2.客户突然要求在短时间内对已确定的用户交互设计方案进行重大修改，你会怎么做？

答：我会先