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残疾人无障碍环境建设承诺书（5篇）

残疾人无障碍环境建设承诺书第1篇

为保证__________工作顺利开展：

一、主要职责范围

1.1明确无障碍环境建设的总体目标，全面覆盖公共区域、基础设施及服务设施，保障残疾人平等参与社会生活的权利。

1.2落实国家及地方关于无障碍环境建设的法律法规，将残疾人需求纳入规划设计、建设管理及维护的全过程。

1.3建立常态化监督机制，定期评估无障碍设施的完好性与适用性，及时修复或改进存在缺陷的部分。

二、核心遵循标准

2.1以残疾人实际需求为导向，保证无障碍设施的设计、施工及验收符合《无障碍设计规范》（GB50763）等相关标准。

2.2优先保障残疾人出行、交流、信息获取及公共服务等核心需求，避免设置歧视性障碍。

2.3加强对残疾人及家属的意见征集，通过座谈会、问卷调查等方式，保证建设成果满足使用者的实际需求。

三、具体实施计划

3.1设施建设与改造

3.1.1在公共建筑入口设置坡道、无障碍电梯及扶手，保证轮椅使用者通行顺畅。

3.1.2室内地面采用防滑、平整设计，避免台阶及高差；卫生间配置坐便器、紧急呼叫装置等专用设施。

3.1.3视听障碍者需求：公共信息屏增设字幕及手语播报，紧急广播系统兼容语音提示。

3.1.4每日开展__________次安全检查，重点排查扶手松动、地面湿滑等问题，并记录整改情况。

3.2信息无障碍推进

3.2.1网站及APP开发无障碍浏览模式，提供语音读屏及大字体选项。

3.2.2服务窗口配备人工手语翻译或视频呼叫系统，保证聋哑人沟通需求。

3.2.3举办无障碍知识宣传周，通过社区讲座、手册发放等方式提升公众意识。

3.3服务衔接优化

3.3.1交通运输领域：公交站设置盲道、语音报站，出租车配备手摇式紧急报警器。

3.3.2医疗机构设立无障碍咨询台，医护人员接受残障意识培训。

3.3.3每季度组织残疾人代表参与设施使用评估，收集改进建议并纳入下一阶段计划。

四、责任落实保障

4.1建立专项经费保障机制，将无障碍建设纳入年度财政预算，保证资金专款专用。

4.2明确各部门分工：住建部门负责监督施工质量，残联负责需求对接，民政部门协调社区落实。

4.3对违反无障碍标准的单位，依法依规进行通报批评，并限期整改；情节严重者追究法律责任。

4.4建立残疾人满意度评价体系，通过线上线下投票及意见箱，动态调整建设方案。

承诺人签名留白

签订日期留白

残疾人无障碍环境建设承诺书第2篇

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书所称“无障碍环境”指为保障残疾人士平等参与社会生活，在建筑物、道路、交通、信息交流等场所和领域采取的通用设计、改造措施及相关设施。

1.2“残疾人士”指根据《_________残疾人保障法》第2条定义的生理或心理功能部分或全部丧失，需要特殊支持和便利条件的公民。

1.3“通用设计”指通过系统性整合，使产品、服务或环境对所有人（包括残疾人士）均具有易用性的设计原则，其具体技术参数以__________指本承诺涉及的特定技术参数为准。

1.4“信息交流无障碍”包括语音转换、字幕显示、盲文标识等辅段，其标准需符合《信息无障碍通用规范》GB/T512682019要求。

2.承诺范围

2.1实施主体

本承诺由__________（单位名称）作为责任主体，负责本承诺书项下所有无障碍环境建设工作的组织、实施及监督。法定代表人为__________，联系方式为__________。

2.2实施对象

本承诺覆盖范围包括但不限于：

（1）新建、改建、扩建的公共建筑（含商业综合体、医院、学校等）及其附属设施；

（2）市政道路及公共交通工具（含站牌、候车亭、公交车等）；

（3）官方网站及移动应用的信息发布系统；

（4）社区无障碍服务网络。

2.3实施标准

根据《_________残疾人保障法》第35条及《无障碍设计规范》GB507632012，本承诺范围内的无障碍设施必须满足以下要求：

（1）物理设施需设置不低于总数量5%的无障碍通道；

（2）电梯需配备语音报站及盲文按钮；

（3）网站需通过无障碍网站设计等级2.0检测。

3.保障机制

3.1资金保障

本承诺项下无障碍环境建设所需资金纳入年度预算，专项用于设施改造、设备购置及技术研发。资金使用需向残疾人联合会备案，并接受审计监督。

3.2人员保障

（1）成立由残疾人代表参与的无障碍建设评审小组，每季度召开例会；

（2）对涉及无障碍设施的设计、施工人员开展年度培训，培训内容需包含《残疾人辅助器具使用规范》相关条款。

3.3技术保障

与国