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汇报人：企业危机应对方案
-2目录CONTENTS危机预防1危机应对3危机监测2外部公关及法律处理5具体危机应对方案4长期风险管理6
PART.1危机预防
危机预防风险评估1定期开展全面风险评估，识别潜在危机类型，如产品质量问题、资金链断裂、客户流失等预案制定2针对每类潜在危机制定详细应对措施，明确责任分工与执行流程趋势监测3密切关注市场动态、政策变化及竞争对手动向，提前预警可能引发的危机
PART.2危机监测
危机监测1信息渠道覆盖：实时监控社交媒体、行业论坛、新闻媒体等平台，捕捉与企业相关的负面信息专项小组设立：组建危机监测团队，24小时轮值，确保第一时间发现危机苗头影响分析：对潜在危机进
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