- 1、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
有关新年工作计划范文资料八篇
新年工作计划篇1
一元复始,万象更新。新的一年即将开始,综合客服部也面临了全新的环境与考验,根据自身的情况,做出以下计划:
1、以客户为中心,大力提升服务质量。
1.1、寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通,比如:上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息,把握客户需求,并尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。
1.2、利用helpdesk管理软件,注重客户信息的收集、分析、比较;根据客户反馈信息,及时做出反映。
1.3、以客户为中心,改善业务流程、操作程序。
1.4、推动拓展、发挥“贴心管家小组”
您可能关注的文档
最近下载
- 2023年河北省国富农业投资集团有限公司校园招聘考试题库及答案解析.docx VIP
- 配音培训机构12周年庆典策划【配音比赛】——冠军获动画配音机会.doc VIP
- 2022年河北省国富农业投资集团有限公司校园招聘考试试题及答案解析.pdf VIP
- GB∕T 38953-2020 微电网继电保护技术规定.pdf VIP
- 2025中华护理学会团体标准——成人泌尿造口护理.pptx
- 2023年河北省国富农业投资集团有限公司人员招聘考试备考试题及答案解析.docx VIP
- 《中医医疗机构老年病科中医护理技术规范》(DB43T 3202-2025).pdf VIP
- 工业产品质量安全风险防范清单.pdf VIP
- GB∕T 39725-2020 信息安全技术 健康医疗数据安全指南.docx VIP
- 2024年秋国家开放大学《机电控制与可编程控制器技术》形考任务1-3+专题报告参考答案.pdf VIP
有哪些信誉好的足球投注网站
文档评论(0)