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停车管理员情景判断与处理能力测试题
第一部分：单选题（共10题，每题2分，合计20分）
考察核心：基础规则理解、应急处理优先级判断、服务规范掌握
1.某驾驶员将车辆停入划线区域，但车身明显压线超过30厘米，且未占用其他车位。此时，停车管理员应如何处理？
A.直接贴罚单，因压线即违规
B.视情况贴罚单，若仅轻微压线可口头警告
C.必须联系交警处理，因压线严重
D.忽略不罚，避免冲突
2.一位车主投诉称其车辆被另一辆车剐蹭，现场无目击证人。管理员应如何应对？
A.要求车主立即报警，无需现场处理
B.建议双方拍照留证，并记录车辆信息，
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