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PMP项目管理认证备考指南：助你顺利通过考试提升职场竞争力

一、单选题（共10题，每题1分）

1.在PMP考试中，项目经理小王发现项目范围发生了变更，但变更请求未通过正式的变更控制流程。根据PMBOK指南，小王应该采取哪种行动？

A.直接执行变更以满足团队需求

B.向项目发起人报告并请求重新评估变更

C.暂停项目执行直到变更获得批准

D.忽略变更请求，继续按原计划执行

2.某IT公司项目由于技术难题导致进度滞后，项目经理李明需要评估是否调整项目计划。根据PMBOK指南，李明应优先考虑哪种工具或技术？

A.关键路径法（CPM）

B.敏感性分析

C.树状图分析

D.蒙特卡洛模拟

3.在项目风险管理中，识别出的潜在风险需要被记录在哪个文件中？

A.项目章程

B.风险登记册

C.项目沟通管理计划

D.工作分解结构（WBS）

4.某制造企业项目因供应商延迟交付原材料导致进度延误，项目经理张强需要与供应商协商解决方案。根据PMBOK指南，张强应优先采用哪种沟通技巧？

A.面对面会议

B.电子邮件

C.即时消息

D.电话会议

5.在项目收尾阶段，项目经理赵敏需要确保所有项目可交付成果已交付并验收。根据PMBOK指南，赵敏应参考哪个文件来确认项目范围是否完整？

A.项目管理计划

B.项目章程

C.范围基准

D.风险登记册

6.某医疗项目由于预算超支，项目发起人要求项目经理孙伟削减项目范围。根据PMBOK指南，孙伟应采取哪种行动？

A.直接削减项目范围以满足预算要求

B.与项目团队协商并重新评估项目优先级

C.暂停项目执行直到获得更多资金

D.向项目发起人报告并请求重新评估项目目标

7.在项目质量管理中，确保项目可交付成果符合质量标准的过程称为？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

8.某建筑项目由于天气原因导致施工延误，项目经理周杰需要评估延误对项目进度的影响。根据PMBOK指南，周杰应采用哪种工具或技术？

A.关键链法（CCM）

B.情景分析

C.敏感性分析

D.决策树分析

9.在项目采购管理中，供应商选择的最佳实践是什么？

A.选择价格最低的供应商

B.选择关系最熟悉的供应商

C.基于招标结果和供应商能力选择

D.选择最接近项目办公室的供应商

10.某咨询公司项目由于客户需求变更频繁导致进度滞后，项目经理吴刚需要优化需求管理流程。根据PMBOK指南，吴刚应优先考虑哪种方法？

A.制定严格的需求变更控制流程

B.减少与客户的沟通频率

C.延长项目周期以满足所有需求

D.忽略需求变更，继续按原计划执行

二、多选题（共5题，每题2分）

1.在项目启动阶段，项目经理小李需要明确项目目标和范围。根据PMBOK指南，项目章程应包含哪些内容？

A.项目目标

B.高层级风险描述

C.项目预算

D.项目经理职责

E.项目时间表

2.在项目风险管理中，定性风险分析通常涉及哪些活动？

A.风险概率和影响评估

B.风险优先级排序

C.风险应对策略制定

D.风险登记册更新

E.风险审计

3.在项目沟通管理中，有效的沟通应考虑哪些因素？

A.沟通频率

B.沟通渠道

C.沟通对象

D.沟通内容

E.沟通时间

4.在项目采购管理中，合同管理的关键步骤包括哪些？

A.合同谈判

B.合同签订

C.合同履行监督

D.合同收尾

E.合同支付

5.在项目收尾阶段，项目经理陈静需要确保项目成功交付。根据PMBOK指南，项目收尾应包括哪些活动？

A.可交付成果验收

B.项目经验教训总结

C.项目财务收尾

D.项目合同收尾

E.项目团队解散

三、案例分析题（共2题，每题10分）

案例一：IT公司项目范围变更管理

某IT公司承接了一家企业级ERP系统开发项目，项目经理张华在项目执行过程中发现客户提出了多项新的功能需求。客户表示这些需求对项目成功至关重要，但项目团队需要额外的时间和资源。张华面临以下挑战：

1.客户要求在原合同框架内免费添加功能，但项目预算和时间有限。

2.项目团队对新增需求的技术可行性存在疑虑。

3.项目发起人要求张华必须满足客户需求，否则项目可能被取消。

问题：张华应如何处理这一范围变更请求？请结合PMBOK指南提出具体解决方案。

案例二：建筑项目进度延误管理

某建筑公司承接了一栋商业综合体建设项目，项目经理李强在项目执行过程中发现由于设计变更和天气原因导致进度延误。李强面临以下挑战：

1.设计变更导致部分施工内容需要重新规划。

2.连续多天的暴雨导致施工现场无法正常进行。

3.项目赞助人要求项目必须按时交付，否则将面临巨额罚款。