温州市龙湾区2025年网格员招聘笔试必考题库(含答案).docxVIP

温州市龙湾区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)

一、单选题（每题2分，共40分）

1.网格员在日常巡查中发现某居民楼存在消防通道被杂物堆积的情况，他首先应该（）。

A.直接清理杂物

B.拍照记录并向相关部门报告

C.要求居民自行清理

D.等待其他网格员一起处理

答案：B。网格员发现问题后，应先拍照记录问题的现状，以便后续跟进处理，同时及时向相关部门报告，由专业部门进行处理，不能擅自直接清理或等待其他网格员，要求居民自行清理也可能无法及时解决问题。

2.龙湾区某社区有一位独居老人，网格员应该（）。

A.定期上门探访，了解老人生活状况

B.只在重大节日去看望老人

C.等老人主动联系时再提供帮助

D.让其他居民帮忙照顾老人

答案：A。对于独居老人，网格员有责任定期上门探访，及时了解老人的生活状况、身体情况等，给予必要的关心和帮助，不能只在重大节日看望，也不能等老人主动联系，让其他居民帮忙照顾不能替代网格员的职责。

3.网格员在采集居民信息时，要遵循的原则不包括（）。

A.真实性

B.全面性

C.必威体育官网网址性

D.随意性

答案：D。采集居民信息必须保证信息的真实性、全面性，同时要对居民信息严格必威体育官网网址，不能随意采集和泄露，随意性不符合采集信息的要求。

4.当网格员遇到居民之间的纠纷时，首先要做的是（）。

A.判断纠纷的责任方

B.了解纠纷的起因和经过

C.直接提出解决方案

D.批评责任方

答案：B。在处理居民纠纷时，首先要详细了解纠纷的起因和经过，才能客观公正地处理，而不是先判断责任方、直接提出解决方案或批评责任方。

5.龙湾区正在推进垃圾分类工作，网格员在宣传垃圾分类知识时，错误的做法是（）。

A.发放垃圾分类宣传手册

B.组织垃圾分类知识讲座

C.强制居民进行垃圾分类

D.在社区宣传栏张贴垃圾分类海报

答案：C。网格员可以通过发放宣传手册、组织讲座、张贴海报等方式宣传垃圾分类知识，但不能强制居民进行垃圾分类，应该以引导和教育为主。

6.网格员在巡查过程中发现某店铺存在食品安全隐患，他应该向（）报告。

A.市场监督管理部门

B.城管部门

C.消防部门

D.环保部门

答案：A。食品安全问题由市场监督管理部门负责监管，所以网格员发现店铺存在食品安全隐患应向市场监督管理部门报告。

7.以下不属于网格员工作职责的是（）。

A.参与社区治安巡逻

B.为居民办理户口迁移手续

C.采集社区内企业信息

D.调解邻里纠纷

答案：B。为居民办理户口迁移手续是公安户籍部门的职责，不属于网格员的工作职责，网格员可以参与治安巡逻、采集企业信息和调解邻里纠纷等工作。

8.网格员发现社区内有一处路灯损坏，影响居民夜间出行，他应该（）。

A.自行修理路灯

B.联系电力部门维修

C.让居民自己解决

D.等路灯自然修复

答案：B。网格员发现路灯损坏后，应联系负责路灯维修的电力部门进行维修，不能自行修理，也不能让居民自己解决或等待自然修复。

9.在龙湾区的社区治理中，网格员要与社区志愿者合作，以下做法正确的是（）。

A.指挥志愿者工作，不听取他们的意见

B.与志愿者平等交流，共同制定工作计划

C.只让志愿者做一些简单的工作

D.不关心志愿者的工作感受

答案：B。网格员与社区志愿者合作时，应平等交流，共同制定工作计划，充分听取志愿者的意见，合理分配工作，关心志愿者的工作感受，而不是指挥不听取意见、只安排简单工作或不关心感受。

10.网格员在采集居民信息时，遇到居民不愿意配合，应该（）。

A.强行采集信息

B.向居民解释信息采集的目的和用途，争取居民配合

C.放弃采集该居民信息

D.威胁居民配合采集

答案：B。当居民不愿意配合信息采集时，网格员应耐心向居民解释信息采集的目的和用途，消除居民的顾虑，争取居民的配合，不能强行采集、放弃采集或威胁居民。

11.龙湾区某社区发生火灾，网格员第一时间到达现场后，首先要做的是（）。

A.参与灭火

B.组织居民疏散

C.调查火灾原因

D.拍照记录火灾现场

答案：B。在火灾现场，保障居民的生命安全是首要任务，所以网格员应首先组织居民疏散，而不是参与灭火、调查原因或拍照记录。

12.网格员在巡查中发现社区内有非法张贴小广告的情况，应该（）。

A.视而不见

B.自己动手清理小广告

C.联系城管部门处理

D.让张贴者自行清理

答案：C。非法张贴小广告属于城市管理范畴，网格员应联系城管部门进行处理，自己清理可能无法从根本上解决问题，视而不见和让张贴者自行清理可能效果不佳。

13.以下关于网格员在社区环保工作中的做法，正确的是（）。

A.对居民的环保行为不进行监督

B.