2025年房地产经纪人稀缺性促成法(如“还有另一组客户在看”)专题试卷及解析.pdf

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2025年房地产经纪人稀缺性促成法(如“还有另一组客户

在看”)专题试卷及解析

2025年房地产经纪人稀缺性促成法(如“还有另一组客户在看”)专题试卷及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、房地产经纪人在带看过程中向客户表示“还有另一组客户即将来看房”,这种做法

主要利用了客户的哪种心理?

A、从众心理

B、稀缺性心理

C、权威心理

D、互惠心理

【答案】B

【解析】正确答案是B。稀缺性心理是指人们对稀少或难以获得的事物更感兴趣的

现象。经纪人通过暗示房源稀缺(其他客户也在看),促使客户尽快决策。A选项从众

心理虽然相关,但不如稀缺性心理直接;C选项权威心理与题干无关;D选项互惠心理

涉及利益交换,与题意不符。知识点:稀缺性原理的应用。易错点:容易将稀缺性与从

众心理混淆。

2、在使用稀缺性促成法时,以下哪种表述最符合专业规范?

A、“这套房子明天就有人要下定金了”

B、“目前已有3组客户表达了强烈购买意向”

C、“如果您今天不定,明天可能就没了”

D、“这套房源性价比很高,建议尽快考虑”

【答案】B

【解析】正确答案是B。该表述既传达了房源受欢迎的信息,又避免了虚假承诺。A

选项过于绝对化,可能违反诚信原则;C选项属于施压式销售,容易引起反感;D选项

未体现稀缺性。知识点:稀缺性表述的专业性要求。易错点:容易使用过度夸张的表述。

3、稀缺性促成法最适用于以下哪种市场情况?

A、买方市场

B、卖方市场

C、平衡市场

D、任何市场

【答案】B

【解析】正确答案是B。卖方市场中房源本身稀缺,使用该方法能增强效果。A选项

买方市场房源充足,该方法效果有限;C选项平衡市场需谨慎使用;D选项过于绝对。

知识点:市场环境与促成技巧的匹配。易错点:忽视市场环境对方法效果的影响。

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4、客户听到“还有其他客户在看房”后表现出犹豫,经纪人应如何应对?

A、继续强调房源稀缺

B、询问客户具体顾虑

C、立即带看下一套房源

D、建议客户回去考虑

【答案】B

【解析】正确答案是B。了解客户真实顾虑是关键,盲目施压可能适得其反。A选

项可能加剧客户压力;C选项属于逃避问题;D选项可能导致客户流失。知识点:客户

异议处理技巧。易错点:过度依赖单一促成方法。

5、以下哪项不属于稀缺性促成法的合理使用场景?

A、独家代理房源

B、新上市房源

C、长期滞销房源

D、降价急售房源

【答案】C

【解析】正确答案是C。长期滞销房源本身不具备稀缺性,使用该方法可能不诚信。

其他选项均具备一定稀缺属性。知识点:稀缺性促成法的适用条件。易错点:忽视房源

实际情况。

6、在使用稀缺性促成法时,经纪人最需要注意的法律风险是?

A、虚假宣传

B、价格欺诈

C、合同违约

D、信息泄露

【答案】A

【解析】正确答案是A。虚构其他客户看房可能构成虚假宣传。B选项与价格相关;

C选项涉及合同履行;D选项与隐私保护相关。知识点:房地产经纪法律风险防范。易

错点:忽视表述的真实性要求。

7、客户对“其他客户在看房”的说法表示怀疑时,最有效的应对是?

A、出示带看记录

B、强调个人信誉

C、建议实地考察

D、转移话题

【答案】A

【解析】正确答案是A。提供客观证据最具说服力。B选项主观性较强;C选项与

当前问题无关;D选项属于消极应对。知识点:客户信任建立技巧。易错点:过度依赖

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口头说服。

8、稀缺性促成法与以下哪种销售技巧最常配合使用?

A、价格对比法

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