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2025年房地产经纪人稀缺性促成法(如“还有另一组客户在看”)专题试卷及解析1
2025年房地产经纪人稀缺性促成法(如“还有另一组客户
在看”)专题试卷及解析
2025年房地产经纪人稀缺性促成法(如“还有另一组客户在看”)专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、房地产经纪人在带看过程中向客户表示“还有另一组客户即将来看房”,这种做法
主要利用了客户的哪种心理?
A、从众心理
B、稀缺性心理
C、权威心理
D、互惠心理
【答案】B
【解析】正确答案是B。稀缺性心理是指人们对稀少或难以获得的事物更感兴趣的
现象。经纪人通过暗示房源稀缺(其他客户也在看),促使客户尽快决策。A选项从众
心理虽然相关,但不如稀缺性心理直接;C选项权威心理与题干无关;D选项互惠心理
涉及利益交换,与题意不符。知识点:稀缺性原理的应用。易错点:容易将稀缺性与从
众心理混淆。
2、在使用稀缺性促成法时,以下哪种表述最符合专业规范?
A、“这套房子明天就有人要下定金了”
B、“目前已有3组客户表达了强烈购买意向”
C、“如果您今天不定,明天可能就没了”
D、“这套房源性价比很高,建议尽快考虑”
【答案】B
【解析】正确答案是B。该表述既传达了房源受欢迎的信息,又避免了虚假承诺。A
选项过于绝对化,可能违反诚信原则;C选项属于施压式销售,容易引起反感;D选项
未体现稀缺性。知识点:稀缺性表述的专业性要求。易错点:容易使用过度夸张的表述。
3、稀缺性促成法最适用于以下哪种市场情况?
A、买方市场
B、卖方市场
C、平衡市场
D、任何市场
【答案】B
【解析】正确答案是B。卖方市场中房源本身稀缺,使用该方法能增强效果。A选项
买方市场房源充足,该方法效果有限;C选项平衡市场需谨慎使用;D选项过于绝对。
知识点:市场环境与促成技巧的匹配。易错点:忽视市场环境对方法效果的影响。
2025年房地产经纪人稀缺性促成法(如“还有另一组客户在看”)专题试卷及解析2
4、客户听到“还有其他客户在看房”后表现出犹豫,经纪人应如何应对?
A、继续强调房源稀缺
B、询问客户具体顾虑
C、立即带看下一套房源
D、建议客户回去考虑
【答案】B
【解析】正确答案是B。了解客户真实顾虑是关键,盲目施压可能适得其反。A选
项可能加剧客户压力;C选项属于逃避问题;D选项可能导致客户流失。知识点:客户
异议处理技巧。易错点:过度依赖单一促成方法。
5、以下哪项不属于稀缺性促成法的合理使用场景?
A、独家代理房源
B、新上市房源
C、长期滞销房源
D、降价急售房源
【答案】C
【解析】正确答案是C。长期滞销房源本身不具备稀缺性,使用该方法可能不诚信。
其他选项均具备一定稀缺属性。知识点:稀缺性促成法的适用条件。易错点:忽视房源
实际情况。
6、在使用稀缺性促成法时,经纪人最需要注意的法律风险是?
A、虚假宣传
B、价格欺诈
C、合同违约
D、信息泄露
【答案】A
【解析】正确答案是A。虚构其他客户看房可能构成虚假宣传。B选项与价格相关;
C选项涉及合同履行;D选项与隐私保护相关。知识点:房地产经纪法律风险防范。易
错点:忽视表述的真实性要求。
7、客户对“其他客户在看房”的说法表示怀疑时,最有效的应对是?
A、出示带看记录
B、强调个人信誉
C、建议实地考察
D、转移话题
【答案】A
【解析】正确答案是A。提供客观证据最具说服力。B选项主观性较强;C选项与
当前问题无关;D选项属于消极应对。知识点:客户信任建立技巧。易错点:过度依赖
2025年房地产经纪人稀缺性促成法(如“还有另一组客户在看”)专题试卷及解析3
口头说服。
8、稀缺性促成法与以下哪种销售技巧最常配合使用?
A、价格对比法
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