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2025年人力资源管理师工作分析方法与工具应用专题试卷及解析1
2025年人力资源管理师工作分析方法与工具应用专题试卷
及解析
2025年人力资源管理师工作分析方法与工具应用专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在工作分析中,通过直接观察员工在岗位上的实际操作来收集信息的方法是?
A、访谈法
B、问卷调查法
C、观察法
D、工作日志法
【答案】C
【解析】正确答案是C。观察法是通过直接观察员工在岗位上的实际操作来收集信息的
方法,适用于标准化、重复性高的岗位。A选项访谈法是通过与员工或管理者交谈获取
信息;B选项问卷调查法是通过设计问卷收集数据;D选项工作日志法是让员工记录工
作内容。知识点:工作分析的基本方法。易错点:容易将观察法与工作日志法混淆,前
者是外部观察,后者是员工自我记录。
2、以下哪种工作分析工具最适合分析复杂的管理岗位?
A、职位分析问卷(PAQ)
B、管理岗位描述问卷(MPDQ)
C、关键事件法(CIT)
D、功能性工作分析(FJA)
【答案】B
【解析】正确答案是B。管理岗位描述问卷(MPDQ)专门针对管理岗位设计,能全面
分析管理职责和技能要求。A选项PAQ适用于通用岗位;C选项CIT侧重关键行为事
件;D选项FJA强调工作功能。知识点:工作分析工具的适用场景。易错点:容易误
选PAQ,因其应用广泛,但MPDQ更贴合管理岗位特性。
3、在工作分析中,通过让员工记录每日工作活动来收集信息的方法是?
A、访谈法
B、问卷调查法
C、观察法
D、工作日志法
【答案】D
【解析】正确答案是D。工作日志法要求员工详细记录每日工作内容、时间和任务,适合
分析动态性强的岗位。A选项访谈法依赖口头交流;B选项问卷调查法是标准化提问;
C选项观察法是外部记录。知识点:工作分析方法的操作特点。易错点:容易与观察法
2025年人力资源管理师工作分析方法与工具应用专题试卷及解析2
混淆,需注意主体是员工自我记录。
4、以下哪项是工作分析中”任务清单法”的主要特点?
A、通过访谈收集数据
B、将工作分解为具体任务清单
C、关注员工心理特质
D、适用于所有岗位类型
【答案】B
【解析】正确答案是B。任务清单法将工作分解为具体任务清单,让员工确认任务重要
性,适合标准化岗位分析。A选项是访谈法特点;C选项是心理特质分析法;D选项过
于绝对,任务清单法更适用于操作性岗位。知识点:工作分析工具的功能差异。易错点:
容易误认为任务清单法适用于所有岗位,实际其更适合任务明确的岗位。
5、在工作分析中,“功能性工作分析(FJA)”的核心是?
A、分析员工性格特质
B、评估工作环境因素
C、描述工作与人、数据、事物的互动
D、统计工作时长
【答案】C
【解析】正确答案是C。功能性工作分析(FJA)的核心是描述工作与人、数据、事物的
互动关系,强调功能性行为。A选项是心理分析;B选项是环境分析;D选项是时间研
究。知识点:FJA的理论基础。易错点:容易忽略”互动关系”这一核心,误选其他维度。
6、以下哪种工作分析方法最适合分析高度专业化的技术岗位?
A、问卷调查法
B、专家会议法
C、观察法
D、工作日志法
【答案】B
【解析】正确答案是B。专家会议法通过召集领域专家讨论,能深入分析技术岗位的专
业要求。A选项问卷调查法深度不足;C选项观察法难以理解技术细节;D选项工作日
志法依赖员工记录。知识点:特殊岗位分析方法。易错点:容易误选观察法,但技术岗
位的专业性需要专家解读。
7、在工作分析中,“职位分析问卷(PAQ)”的主要优势是?
A、操作简单快速
B、标准化程度高
C、适用于所有文化背景
D、无需培训即可使用
2025年人力资源管理师工作分析方法与工具应用专题试卷及解析3
【答案】B
【解析】正确答案是B。PAQ采用标准化问卷,量化分析工作要素,便于跨岗位比较。A
选项操作相对复杂;C选项受文化差异影响;D选项需要专业培训。知识点:PAQ的
优缺点。易错点:容易误认为PAQ操作简单,实际其设计和分析需要专业知识。
8、以下哪项是”关键事件法(C
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