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2025年人力资源管理师工作分析方法与工具应用专题试卷及解析1

2025年人力资源管理师工作分析方法与工具应用专题试卷

及解析

2025年人力资源管理师工作分析方法与工具应用专题试卷及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、在工作分析中,通过直接观察员工在岗位上的实际操作来收集信息的方法是?

A、访谈法

B、问卷调查法

C、观察法

D、工作日志法

【答案】C

【解析】正确答案是C。观察法是通过直接观察员工在岗位上的实际操作来收集信息的

方法,适用于标准化、重复性高的岗位。A选项访谈法是通过与员工或管理者交谈获取

信息;B选项问卷调查法是通过设计问卷收集数据;D选项工作日志法是让员工记录工

作内容。知识点:工作分析的基本方法。易错点:容易将观察法与工作日志法混淆,前

者是外部观察,后者是员工自我记录。

2、以下哪种工作分析工具最适合分析复杂的管理岗位?

A、职位分析问卷(PAQ)

B、管理岗位描述问卷(MPDQ)

C、关键事件法(CIT)

D、功能性工作分析(FJA)

【答案】B

【解析】正确答案是B。管理岗位描述问卷(MPDQ)专门针对管理岗位设计,能全面

分析管理职责和技能要求。A选项PAQ适用于通用岗位;C选项CIT侧重关键行为事

件;D选项FJA强调工作功能。知识点:工作分析工具的适用场景。易错点:容易误

选PAQ,因其应用广泛,但MPDQ更贴合管理岗位特性。

3、在工作分析中,通过让员工记录每日工作活动来收集信息的方法是?

A、访谈法

B、问卷调查法

C、观察法

D、工作日志法

【答案】D

【解析】正确答案是D。工作日志法要求员工详细记录每日工作内容、时间和任务,适合

分析动态性强的岗位。A选项访谈法依赖口头交流;B选项问卷调查法是标准化提问;

C选项观察法是外部记录。知识点:工作分析方法的操作特点。易错点:容易与观察法

2025年人力资源管理师工作分析方法与工具应用专题试卷及解析2

混淆,需注意主体是员工自我记录。

4、以下哪项是工作分析中”任务清单法”的主要特点?

A、通过访谈收集数据

B、将工作分解为具体任务清单

C、关注员工心理特质

D、适用于所有岗位类型

【答案】B

【解析】正确答案是B。任务清单法将工作分解为具体任务清单,让员工确认任务重要

性,适合标准化岗位分析。A选项是访谈法特点;C选项是心理特质分析法;D选项过

于绝对,任务清单法更适用于操作性岗位。知识点:工作分析工具的功能差异。易错点:

容易误认为任务清单法适用于所有岗位,实际其更适合任务明确的岗位。

5、在工作分析中,“功能性工作分析(FJA)”的核心是?

A、分析员工性格特质

B、评估工作环境因素

C、描述工作与人、数据、事物的互动

D、统计工作时长

【答案】C

【解析】正确答案是C。功能性工作分析(FJA)的核心是描述工作与人、数据、事物的

互动关系,强调功能性行为。A选项是心理分析;B选项是环境分析;D选项是时间研

究。知识点:FJA的理论基础。易错点:容易忽略”互动关系”这一核心,误选其他维度。

6、以下哪种工作分析方法最适合分析高度专业化的技术岗位?

A、问卷调查法

B、专家会议法

C、观察法

D、工作日志法

【答案】B

【解析】正确答案是B。专家会议法通过召集领域专家讨论,能深入分析技术岗位的专

业要求。A选项问卷调查法深度不足;C选项观察法难以理解技术细节;D选项工作日

志法依赖员工记录。知识点:特殊岗位分析方法。易错点:容易误选观察法,但技术岗

位的专业性需要专家解读。

7、在工作分析中,“职位分析问卷(PAQ)”的主要优势是?

A、操作简单快速

B、标准化程度高

C、适用于所有文化背景

D、无需培训即可使用

2025年人力资源管理师工作分析方法与工具应用专题试卷及解析3

【答案】B

【解析】正确答案是B。PAQ采用标准化问卷,量化分析工作要素,便于跨岗位比较。A

选项操作相对复杂;C选项受文化差异影响;D选项需要专业培训。知识点:PAQ的

优缺点。易错点:容易误认为PAQ操作简单,实际其设计和分析需要专业知识。

8、以下哪项是”关键事件法(C

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