2025年旅游从业人员安全意识培训考核试卷.docVIP

2025年旅游从业人员安全意识培训考核试卷.doc

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2025年旅游从业人员安全意识培训考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.旅游从业人员在接待游客时应优先考虑的是什么？

A.个人利益

B.游客安全

C.旅游收入

D.公司规定

2.在旅游过程中，遇到突发事件时，旅游从业人员首先应做什么？

A.立即离开现场

B.报告上级

C.安抚游客情绪

D.拍照留念

3.旅游从业人员应具备的基本急救知识是什么？

A.心肺复苏

B.基本厨艺

C.茶艺表演

D.跳舞技巧

4.在山区旅游时，遇到山体滑坡应该如何做？

A.向滑坡方向跑

B.向垂直于滑坡方向跑

C.原地等待救援

D.坐等滑坡停止

5.旅游从业人员在处理游客投诉时应遵循什么原则？

A.坚持原则

该用户很懒，什么也没介绍

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