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2025年互联网营销师SCRM企业级灾备与高可用架构专题试卷及解析1

2025年互联网营销师SCRM企业级灾备与高可用架构专

题试卷及解析

2025年互联网营销师SCRM企业级灾备与高可用架构专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在SCRM系统灾备方案中，RPO（恢复点目标）和RTO（恢复时间目标）是

两个核心指标。以下哪个描述最准确地解释了RPO的含义？

A、系统从故障发生到完全恢复所需的时间

B、系统能够容忍的最大数据丢失量

C、系统每年计划内的停机维护时间

D、系统在故障后能够恢复到的最近一个可用备份点

【答案】B

【解析】正确答案是B。RPO（RecoveryPointObjective）指的是业务系统所能容

忍的数据丢失的最大时间间隔，即数据恢复的临界点，它衡量的是数据丢失量。选项A

描述的是RTO（恢复时间目标）。选项C描述的是计划内停机，与灾备指标无关。选项

D描述的是恢复点，但RPO强调的是“容忍度”这个量化指标。知识点：灾备核心指标。

易错点：容易将RPO和RTO的概念混淆，RPO关注数据丢失，RTO关注服务中断

时间。

2、为了实现SCRM系统的高可用性，通常会采用集群技术。以下哪种集群技术主

要侧重于应用程序层面的高可用，通过监控应用服务状态并实现故障转移？

A、负载均衡集群

B、高可用集群

C、高性能计算集群

D、分布式存储集群

【答案】B

【解析】正确答案是B。高可用集群（HighAvailabilityCluster,HACluster）的核

心目标就是通过冗余和故障转移机制，最大限度地减少服务中断时间，它通常包含资源

监控和故障自动切换功能。选项A负载均衡集群主要目标是分发请求、提升吞吐量和

性能。选项C高性能计算集群用于解决复杂的科学计算问题。选项D分布式存储集群

专注于数据的可靠性和可扩展性。知识点：高可用集群技术。易错点：容易将高可用集

群与负载均衡集群的功能混淆，前者核心是“可用性”，后者核心是“性能”和“扩展性”。

3、在设计SCRM系统的异地多活架构时，数据同步的延迟是必须考虑的关键问

题。以下哪种同步策略通常能提供最低的数据延迟，但对网络稳定性要求最高？

A、异步复制

B、同步复制

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C、半同步复制

D、定时批量复制

【答案】B

【解析】正确答案是B。同步复制要求主节点在写入数据时，必须等待所有从节点

都成功写入后才能返回成功确认，这保证了数据的强一致性，但延迟最高，对网络质量

极为敏感。选项A异步复制是主节点写入后立即返回，不等待从节点，延迟最低，但

存在数据丢失风险。选项C半同步复制是折中方案，等待至少一个从节点确认。选项

D定时批量复制延迟最高，通常用于数据仓库等分析场景。知识点：数据复制策略。易

错点：误以为延迟最低的方案就是最佳方案，忽略了同步复制对网络的高要求和性能损

耗。

4、在SCRM系统的数据库灾备设计中，“冷备”是一种常见的备份方式。关于冷备，

以下描述正确的是？

A、备份过程中数据库服务可以正常读写

B、恢复速度快，通常用于分钟级RTO的场景

C、备份的是数据库的物理文件，需要在数据库关闭或一致性快照状态下进行

D、可以实现增量备份，大幅节省存储空间

【答案】C

【解析】正确答案是C。冷备通常指在数据库关闭状态下，直接复制其数据文件、日

志文件等物理文件。这是最基础的备份方式。选项A描述的是热备或温备。选项B描

述的是热备或基于连续日志的恢复方案，冷备恢复速度慢。选项D描述的是逻辑备份

或基于日志的增量备份，冷备本身通常是全量物理备份。知识点：数据库备份类型。易

错点：容易混淆冷备、温备、热备的定义和适用场景，特别是对数据库状态的要求。

5、SCRM系统的高可用架构中，为了防止单个IDC