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大同市新荣区2025年网格员招聘笔试题库含答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.网格员在社区治理中的核心职责是：

A.参与行政执法

B.采集基础信息、服务居民需求

C.制定社区发展规划

D.监督社区企业经营

答案：B（网格员主要承担信息采集、民生服务、矛盾调解等基础工作，无行政执法权。）

2.某社区居民反映楼道照明损坏，网格员应首先：

A.自行购买灯泡更换

B.联系物业或社区维修部门

C.上报街道应急管理科

D.组织居民集资维修

答案：B（网格员需协调现有资源解决问题，优先联系责任主体处理。）

3.根据《民法典》，相邻住户因装修噪音产生纠纷，网格员调解时应重点依据：

A.业主公约

B.社区自治章程

C.关于“相邻权”的规定（第288-296条）

D.物业管理条例

答案：C（《民法典》明确相邻关系的处理原则，是调解此类纠纷的法律依据。）

4.网格员需定期更新的基础信息不包括：

A.流动人口居住情况

B.独居老人健康状态

C.社区商铺营业执照

D.重点关注人员动态

答案：C（商铺营业执照由市场监管部门管理，非网格员常规采集范围。）

5.社区内发生宠物犬咬伤儿童事件，网格员的正确处理流程是：

A.安抚受伤儿童→联系犬主→协调赔偿→上报社区

B.直接报警→等待警方处理→记录事件

C.要求犬主立即赔偿→否则联系物业处罚

D.拍摄现场→发业主群谴责犬主

答案：A（先保障当事人权益，再协调责任方，最后上报留痕。）

6.下列不属于网格员“巡查走访”重点内容的是：

A.检查消防设施是否完好

B.记录居民对社区服务的意见

C.统计社区车辆停放数量

D.排查出租屋安全隐患

答案：C（车辆停放数量非基础治理重点，除非涉及乱停乱放需记录。）

7.某独居老人突发疾病，网格员发现后应优先：

A.联系其子女

B.拨打120急救电话

C.通知社区卫生服务站

D.自行送医

答案：B（突发疾病需第一时间保障生命安全，优先联系专业医疗救援。）

8.社区微信群中出现不实谣言，网格员的正确做法是：

A.直接禁言发布者

B.转发官方辟谣信息并提醒居民核实

C.截图上报公安机关

D.号召群成员举报发布者

答案：B（引导理性判断，配合官方信息是最有效方式。）

9.网格员在信息采集时，应遵循的原则是：

A.全面采集、实时更新、保护隐私

B.只记录异常情况

C.仅采集户籍人口信息

D.无需留存纸质档案

答案：A（信息采集需全面准确，同时遵守《个人信息保护法》保护居民隐私。）

10.社区组织垃圾分类宣传活动，网格员的主要任务是：

A.设计活动方案

B.讲解分类标准并示范操作

C.邀请媒体报道

D.统计参与人数

答案：B（网格员需直接面向居民，承担具体宣传和指导职责。）

11.某租户未按规定登记居住信息，网格员应：

A.批评教育并罚款

B.联系派出所进行登记

C.要求房东承担连带责任

D.张贴公告警告

答案：B（网格员无处罚权，需协助公安机关完成登记。）

12.社区内存在高空抛物隐患，网格员的排查重点是：

A.检查楼道监控是否覆盖

B.走访高层住户了解情况

C.安装防抛物网

D.组织居民签署承诺书

答案：B（通过入户走访直接了解可能的隐患源头。）

13.网格员需掌握的基础技能不包括：

A.使用社区信息管理系统

B.撰写简单的工作报告

C.调解复杂经济纠纷

D.识别常见安全隐患

答案：C（复杂经济纠纷需专业部门处理，网格员负责初步调解。）

14.社区老年人反映活动中心设施老化，网格员应：

A.立即申请经费更换

B.记录需求并上报社区或街道

C.组织志愿者维修

D.建议老年人去其他社区活动

答案：B（网格员需汇总需求，由上级部门统筹资源解决。）

15.暴雨预警期间，网格员的主要工作是：

A.转移所有居民至安置点

B.排查低洼地带、危旧房屋安全隐患

C.关闭社区所有商铺

D.统计家庭财产价值

答案：B（重点在于风险排查和预警提醒，非强制转移或关闭场所。）

16.某居民因物业费问题与物业发生冲突，网格员调解时应：

A.偏袒居民指责物业

B.要求物业减免费用

C.了解双方诉求，引导依据合同协商

D.建议居民起诉物业

答案：C（中立协调，