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2025年大学《人力资源管理-绩效管理》考试备考试题及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.绩效管理的主要目的是()
A.对员工进行惩罚
B.提高组织整体绩效
C.确定员工工资
D.消除员工不满
答案:B
解析:绩效管理的核心在于通过系统的方法、标准和流程,帮助组织明确方向,激励员工,使其努力工作,从而提高组织整体绩效。惩罚、确定工资和消除不满只是绩效管理可能带来的结果,而非主要目的。
2.绩效考核的常用方法不包括()
A.360度评估
B.关键绩效指标法
C.目标管理法
D.工作抽样法
答案:D
解析:360度评估、关键绩效指标法和目标管理法都是常见的绩效考核方法。工作抽样法通常用于工作研究,分析工作效率,而非直接用于绩效考核。
3.绩效改进计划的第一步是()
A.设定改进目标
B.评估当前绩效
C.制定改进措施
D.跟踪改进效果
答案:B
解析:绩效改进计划旨在帮助员工提高绩效水平。首先要全面评估员工当前的绩效状况,找出绩效差距和原因,这是后续所有步骤的基础。
4.绩效管理循环中,与员工进行绩效沟通的关键环节是()
A.绩效评估
B.绩效反馈
C.绩效目标设定
D.绩效奖励
答案:B
解析:绩效反馈是绩效管理中至关重要的一环。通过及时、有效的绩效反馈,员工可以了解自己的表现,明确改进方向,从而更好地达成绩效目标。
5.在绩效管理中,SMART原则主要应用于()
A.绩效评估标准制定
B.绩效目标设定
C.绩效考核方法选择
D.绩效结果应用
答案:B
解析:SMART原则指目标应该是具体的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可达成的(Achievable)、相关的(Relevant)和有时限的(Time-bound)。这一原则在绩效目标设定中被广泛应用,以确保目标清晰、可行且易于评估。
6.绩效考核结果通常不应用于()
A.员工晋升
B.员工培训
C.员工薪酬调整
D.员工工作安排
答案:D
解析:绩效考核结果可以用于员工晋升、培训、薪酬调整等多种人力资源管理决策。然而,将考核结果仅仅用于临时的工作安排,可能会破坏绩效考核的严肃性和公正性,也不利于员工的长期发展。
7.绩效管理中,标杆管理的目的是()
A.降低组织成本
B.提高组织绩效
C.减少员工数量
D.简化管理流程
答案:B
解析:标杆管理是一种通过对比分析,找出组织与其他优秀组织之间的绩效差距,并学习借鉴其成功经验的管理方法。其最终目的在于提高本组织的绩效水平。
8.绩效管理系统中,绩效辅导主要是指()
A.对员工进行训斥
B.指导员工完成工作
C.帮助员工提升能力
D.制定惩罚措施
答案:C
解析:绩效辅导是管理者帮助员工识别绩效差距,分析原因,并提供必要的支持和指导,以帮助员工提升能力、改进绩效的过程。
9.绩效管理中,绩效合同通常包含的内容不包括()
A.绩效目标
B.绩效标准
C.绩效评估方法
D.员工隐私信息
答案:D
解析:绩效合同是明确绩效目标、标准、评估方法、奖惩措施等内容的正式文件。员工隐私信息不属于绩效合同的内容。
10.绩效管理失败的主要原因之一是()
A.员工缺乏动力
B.管理者缺乏培训
C.绩效目标不明确
D.组织文化不支持
答案:C
解析:绩效目标不明确会导致员工不清楚努力方向,管理者也不清楚评估标准,从而影响绩效管理的有效性。员工缺乏动力、管理者缺乏培训和组织文化不支持也都是绩效管理失败的原因,但绩效目标不明确是其中最直接和常见的原因之一。
11.绩效管理循环中,通常最后进行的是()
A.绩效目标设定
B.绩效评估
C.绩效结果应用
D.绩效反馈
答案:C
解析:绩效管理循环包括绩效目标设定、绩效辅导、绩效评估、绩效反馈和绩效结果应用等环节。绩效结果应用是整个循环的最后一个步骤,它将绩效评估的结果用于薪酬调整、晋升、培训等方面,并对绩效管理体系进行修正和完善。
12.以下哪种方法不属于行为导向型绩效考核方法?()
A.主管评价法
B.同事评价法
C.核心胜任力评价法
D.目标管理法
答案:D
解析:行为导向型绩效考核方法侧重于考核员工的行为表现,例如主管评价法、同事评价法、下属评价法、自我评价法以及核心胜任力评价法等。目标管理法(MBO)属于结果导向型绩效考核方法,它侧重于考核员工达成目标的情况。
13.绩效管理中,绩效沟通的主要目的是()
A.强调组织要求
B.让员工接受考核结果
C.帮助员工理解绩效期望
D.确定惩罚措施
答案:C
解析:绩效沟通是绩效管理中不可或缺的环节,其主要目的是确保管理者与
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