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2025年护理TPS改进题目及答案
一、单项选择题(每题5分,共3题,合计15分)
1.TPS(丰田生产方式)的核心是()
A.消除浪费B.质量控制C.人员培训D.设备维护
答案:A
解析:TPS的核心就是消除生产过程中的各种浪费,以最小的投入获得最大的产出。质量控制、人员培训、设备维护虽然也是生产管理中的重要方面,但并非TPS的核心。举一反三,在护理工作中应用TPS理念,也需要识别并消除护理流程中的浪费,如时间浪费、物资浪费等。
2.在护理工作中应用TPS改进,首先要做的是()
A.绘制流程图B.组建团队C.确定改进目标D.收集数据
答案:C
解析:确定改进目标是开展任何改进工作的首要步骤。只有明确了要改进什么,才能有针对性地组建团队、绘制流程图、收集数据等后续工作。比如,如果目标是降低患者等待检查的时间,后续工作就围绕这个目标展开。
3.以下哪项不属于TPS中常见的浪费类型()
A.过量生产的浪费B.动作的浪费C.人员流动的浪费D.库存的浪费
答案:C
解析:TPS中常见的浪费类型有过量生产、库存、搬运、等待、动作、加工本身、不良品等浪费。人员流动本身并不属于TPS定义的典型浪费类型。过量生产会导致资源积压,库存浪费占用空间和资金等,动作浪费会降低工作效率。在护理中,过量准备医疗物资属于过量生产浪费,护士不必要的走动属于动作浪费。
二、多项选择题(每题5分,共3题,合计15分)
1.护理TPS改进中,可能涉及的团队成员包括()
A.护士B.医生C.后勤人员D.患者家属
答案:ABC
解析:护士是护理工作的直接执行者,对护理流程最熟悉,是改进团队的重要成员;医生与护理工作密切相关,在医疗决策和患者治疗方面能提供关键意见;后勤人员负责物资供应等支持性工作,对护理工作的顺利开展有重要作用。患者家属虽然可以提供一定反馈,但通常不是改进团队的核心成员,不过在某些涉及患者体验改进方面可作为参考意见来源。
2.TPS中的可视化管理在护理工作中的应用包括()
A.病房药品分类标识B.护理任务看板C.患者病情警示标识D.员工绩效公开栏
答案:ABC
解析:病房药品分类标识能让护士快速找到所需药品,减少寻找物品的时间浪费;护理任务看板可以让护士清楚了解自己的工作任务和进度;患者病情警示标识能让医护人员快速了解患者的关键信息。员工绩效公开栏主要是关于员工绩效方面的展示,不属于TPS可视化管理在直接护理工作流程中的应用,更多是人力资源管理方面的工具。
3.护理TPS改进过程中,收集数据的方法有()
A.问卷调查B.现场观察C.病历查阅D.小组讨论
答案:ABC
解析:问卷调查可以收集患者、医护人员等对护理工作的意见和看法;现场观察能直接看到护理工作的实际操作和流程情况;病历查阅可以获取患者治疗护理过程中的客观数据。小组讨论主要是用于团队内部交流想法、分析问题等,不是收集数据的方法,它更侧重于信息的交流和整合而不是原始数据的获取。
三、判断题(每题5分,共4题,合计20分)
1.TPS只适用于制造业,不适用于护理行业。()
答案:错误
解析:TPS的理念如消除浪费、优化流程等可以广泛应用于护理行业。护理工作中同样存在各种浪费现象,通过应用TPS方法可以提高护理效率和质量。例如优化病房物资管理流程,减少物资积压和寻找物资的时间浪费。
2.在护理TPS改进中,一旦确定改进方案就不需要再调整。()
答案:错误
解析:在实施改进方案过程中,需要持续监控和评估效果。根据实际情况可能需要对方案进行调整优化,以确保达到最佳改进效果。比如,实施新的护理排班制度后,发现护士工作强度过大,就需要对排班方案进行调整。
3.可视化管理有助于提高护理工作的效率和质量。()
答案:正确
解析:可视化管理通过清晰的标识、图表等,让护理人员快速获取信息,减少错误和沟通成本,从而提高工作效率和质量。例如在手术室,通过可视化的器械分类标识,能快速找到所需器械,提高手术配合效率。
4.护理TPS改进的目的只是为了提高医院的经济效益。()
答案:错误
解析:护理TPS改进的主要目的是提高护理质量、提升患者满意度、优化护理流程等,虽然在一定程度上可能会因为效率提升等带来经济效益的改善,但这不是其唯一目的,更重要的是关注患者的护理体验和健康结果。
四、简答题(每题15分,共2题,合计30分)
1.简述在护理工作中应用TPS改进的主要步骤。
答案:
-确定改进目标:
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