星级酒店品牌建设分析——以大连香格里拉酒店为例.pdf

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星级酒店品牌建设分析——以大连香格里拉酒店为例

摘要

当今,随着全球一体化的进程和经济的迅速增长,世界各国之间联系越来越密切。由此带动了很

多行业的发展,作为服务业的酒店行业就是其中之一。大大小小的酒店越来越多,彼此之间的行业竞

争也就越来越激烈。在旅游业转型升级良好发展的背景下,酒店需要抓住机遇来应对激烈的市场挑

战。相对比之前的服务和价格等竞争,现在酒店之间的竞争已经不再那么简单,品牌的竞争成为了酒

店发展中更为重要的事情。通过创建品牌,形成个性化的形象和文化,让顾客对酒店品牌有一个清楚

的认知,与其它品牌产生差异,提高自己的竞争力。本文以香格里拉酒店集团为例,研究分

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