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1目的
为了实现知识在企业内部的共享、积累、有序传递和有效应用,提高企业的创新能力,特制定本程序。
2范围
适用于本公司经营管理体系所有的相关知识的管理与控制。
3定义
3.1知识管理:组织对显性和隐性知识进行收集整合、积累保存、有序传递、交流共享和提供应用的一系列规范的活动。
3.2内部知识:是在企业经营过程中产生,经过归纳整理,符合企业发展方向,有利于企业技术创新,提高经济效益的一系列形成文件化的知识。
注:内部知识主要包括,但不限于:
(1)管理知识;
(2)专业技术知识;
(3)市场营销知识。
3.3外部知识
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