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餐饮服务合同(美味卫生承诺)
甲方(委托方/顾客):
身份证号码/统一社会信用代码:
住址/注册地址:
联系电话:
乙方(服务方/餐饮经营者):
法定代表人/负责人:
统一社会信用代码:
经营地址:
联系电话:
根据甲乙双方协商一致,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供餐饮服务事宜,达成以下协议:
第一条服务内容与标准
1.1乙方同意根据甲方需求,在约定地点和时间,为甲方提供以下餐饮服务:
(1)服务类型:□堂食□外卖□团餐□会议餐饮□节日庆典餐饮(请根据实际情况选择或补充)
(2)服务对象:□个人□团体(请根据实际情况选择或补充)
1.2服务标准:
1.2.1菜品标准:乙方提供的菜品应保证食材新鲜、品质合格、烹饪得当,达到□鲜美可口□香浓适口□符合地方口味等标准(可根据具体情况描述或选择),力求满足甲方的基本口味要求。乙方承诺使用合法渠道采购的、符合国家食品安全标准的食材,并确保食材储存、加工过程符合卫生规范。
1.2.2卫生承诺:乙方郑重承诺,将严格遵守《中华人民共和国食品安全法》及相关法律法规的规定,确保提供的餐饮服务符合卫生标准,具体包括但不限于:
a.具备并有效维持合法的《食品经营许可证》、《营业执照》以及所有服务人员有效的《健康证明》。
b.建立并执行严格的食品原料采购、索证索票、验收、储存管理制度,确保不使用过期、变质、不合格的食品原料及食品添加剂。
c.严格遵守食品加工操作规范,确保生熟分开,防止交叉污染;餐具、厨具、工作台面、地面等保持清洁,并按规定进行消毒。
d.保持服务场所环境整洁卫生,提供安全的就餐环境。
e.员工工作时须穿戴清洁的工作服、发帽、口罩等,保持良好的个人卫生习惯。
1.2.3美味保障:乙方将根据甲方要求或菜单进行制作,并设立品控环节,对于客户反映的口味问题,乙方应积极沟通并按照□退换菜品□折让费用□其他约定方式处理(请根据实际情况选择或补充)。
1.2.4服务环境:乙方承诺提供干净、整洁、符合卫生要求的用餐场所。如为堂食,确保座位间距合理,空气流通。
1.3菜单与价格:
1.3.1乙方应提供清晰、准确的菜单及对应价格。如为时令性菜品或特色菜品,价格变动应提前□一日□三天(请根据实际情况选择或补充)通知甲方。
1.3.2菜品价格以双方确认的菜单或标价为准。如发生价格争议,以乙方公示的价格或双方补充确认的凭证为准。
第二条服务时间与地点
2.1服务时间:乙方提供餐饮服务的具体时间段为□年□月□日起至□年□月□日止,或根据具体订单约定。日常服务时间为:□周一至周日□具体时间段:□时至□时(请根据实际情况填写)。
2.2服务地点:□乙方经营场所:□详细地址□外卖配送范围:□具体区域□团餐提供地点:□详细地址(请根据实际情况填写)。
第三条订餐与变更
3.1甲方订餐方式:□电话预订□线上平台预订□现场取餐预订(请根据实际情况选择或补充)。
3.2乙方确认:对于甲方提出的订餐请求,乙方应在□小时内予以确认或回复(请根据实际情况填写)。
3.3订餐变更与取消:甲方如需变更或取消订餐,应至少提前□小时通知乙方。因甲方单方面变更或取消给乙方造成的损失(如:预定的食材无法使用等),甲方应承担□元/次或□%的赔偿责任(请根据实际情况约定或选择不赔偿)。乙方在合理范围内也有权调整订单。
第四条价格与支付
4.1收费标准:按照本合同第一条1.3款约定的菜单及价格执行。
4.2总价款:□本合同涉及的具体订单按实际消费结算□包价服务,总价为人民币□元(大写:□元整)。
4.3支付方式:□现金□银行转账□刷卡□移动支付(请根据实际情况选择或补充)。
4.4支付时间:□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□。
第五条双方权利与义务
5.1甲方的权利与义务:
a.按时足额支付餐饮费用。
b.遵守乙方的就餐管理规定,如噪音控制、禁止吸烟(如适用)、爱护公物等。
c.对菜品或服务有异议时,应在
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