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2025年公务员面试考官最常大考题及参考答案
你所在街道正在推进老旧小区改造,涉及外墙保温层加装、飞线整治、电梯加装等工程。某单元楼一层住户以“加装电梯影响采光、增加房屋承重风险”为由,联合其他3户业主阻挠施工,施工队与业主发生激烈争执,部分居民围观拍照并上传短视频平台,引发舆论关注。作为街道办现场负责人,你会如何处理?
首先,控制现场态势。立即上前亮明身份,用扩音器喊话安抚双方情绪:“大家先冷静!我是街道办负责本次改造的XX,今天一定把问题说清楚、解决好。施工队先暂停作业,咱们到单元门口的凉亭坐下来谈。”同时安排两名同事疏散围观人群,引导拍摄居民理性记录,说明“我们会全程公开处理过程,后
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